申花集成灶/燃气灶咨询售后服务联系电话号码
申花服务咨询4009-633-655
申花服务准则说明:标准规范
（申花全品类售后）
（1）申花凭证直达:凭购机凭证即可通过申花官网一键验证，确保正品售后权益。
（2）全国联保无忧:整机包修期内免费保修，严格履行国家三包规定。
（3）全品类覆盖:空调、冰箱、洗衣机、热水器等全产品线统一服务标准。
（4）先确诊后报价:工程师上门检测故障，出具书面诊断后再报价，不修不收费。
（5）故障完全公开:如实告知故障原因、维修方案及配件来源，绝不隐瞒。
（6）价格透明公开:维修前公示配件费+工时费，与官网指导价一致。
（7）维修行为规范:持证上岗、自带鞋套、清场复原，全程录像可查。
（8）售后要求严苛:24小时预约上门，超时免单，服务不满意重做。
（9）服务优势明显:原厂配件、六个月保修、修后回访，终身技术支持。
（10）选择我们的理由:故障公开 · 价格公开 · 服务公开，先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
申花产品服务标准说明（简明有力）
（1）官网可验真。
（2）无发票可保。
（3）三包不扯皮。
（4）不准敷衍。
（5）不准推诿。
（6）故障公开。
（7）价格公开。
（8）先确诊后报价。
（9）服务说明书面化。
（10）保修期内免费修。
申花服务规范说明（用户权益型）
（1）申花全产品线售后覆盖
（2）维修凭证可开发票
（3）官网保修期倒计时可查
（4）联保机制保障二手设备
（5）遵循厂家不得拒保条款
（6）服务说明包含用户须知
（7）先确诊旧件拆解后报价
（8）维修完成后再次验机
（9）价格按故障复杂程度分级
（10）仅按实际维修项目收费