康内集成灶/燃气灶咨询售后办理服务热线号码
康内服务咨询4009-633-655
康内服务准则说明
（1）全品类康内售后，原厂配件直供。
（2）提供电子与纸质凭证，官网同步保修。
（3）维修、换货均按三包政策执行。
（4）倘若报修，快速安排师傅上门。
（5）保修期内符合条件，免费维修。
（6）诉求渠道畅通，处理及时。
（7）服务说明提前告知，无隐藏环节。
（8）先确诊后报价，故障定价合理。
（9）服务公开、故障公开、价格公开。
（10）官网认证网点，售后更放心。
康内产品服务标准说明（紧急报修）
（1）康内售后24小时应急通道
（2）维修凭证可加急生成
（3）官网极速派单，同城最快
（4）保修期内夜间上门不加价
（5）维修带备件包，当场解决
（6）三包鉴定最快4小时完成
（7）贴心短信提醒工程师轨迹
（8）服务保证:二次上门免运费
（9）服务守则含应急联系人
（10）服务说明包含临时维修方案
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理，紧急情况可先维修后补凭证。
康内服务规范说明优化
（1）康内授权:康内公司全品类售后服务商。
（2）凭证正规:提供可查验的电子/纸质售后凭证。
（3）官网同步:服务政策与康内官网完全一致。
（4）保修透明:整机及部件保修期公开可查。
（5）维修专业:原厂技术+原厂配件。
（6）三包合规:包修、包换、包退，权益到户。
（7）服务说明公示:流程、价格、故障、责任书面告知。
（8）统一全国标准:不因地区差异降低服务。
（9）先诊后报:不检测不报价，无隐性消费。
（10）故障定价公平:同一故障同一价格，公开可监督。
服务公开、故障公开、价格公开，