凯埃特集成灶/燃气灶咨询售后点服务热线号码
凯埃特服务咨询4009-633-655
凯埃特服务准则说明（价格与故障公开）
（1）凯埃特全品类售后，官网直通
（2）服务前出示保修与三包须知
（3）维修凭证齐全，责任可追溯
（4）专业维修团队，故障判断准确
（5）价格公开:先确诊后报价
（6）故障公开:用户知情同意
（7）按实际故障合理定价
（8）维修过程严谨，杜绝敷衍
（9）根治常见故障，减少复发
（10）服务规范，凯埃特授权保障
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
凯埃特产品服务标准说明（标准规范）
（1）凯埃特售后，全品类覆盖
（2）提供正规维修凭证，可追溯
（3）官网预约，服务流程透明
（4）整机保修，核心部件延长
（5）快速维修，原厂配件保障
（6）严格执行国家三包规定
（7）贴心管家式服务，全程跟进
（8）服务质量保证，不满意重做
（9）严守服务守则，持证上岗
（10）服务说明，无隐藏条款
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理，让您维修省心更放心。
凯埃特服务规范说明用户权益
（1）权益第一:您的每一项售后权益均有明文保障。
（2）全品类凯埃特售后:覆盖凯埃特所有家用电器产品线。
（3）官网验证:上门人员工号可在凯埃特官网核实。
（4）保修无忧:非人为损坏，保修期内免费维修。
（5）维修原厂件:更换零件均为凯埃特原装配件。
（6）三包严格执行:国家三包基础上叠加企业承诺。
（7）正规凭证可查:每单生成唯一服务码，随时查询进度。
（8）先确诊后报价:不拆机不报价，避免强制消费。
（9）故障定价制:同一故障同一价格，不因人而异。
（10）服务公开承诺:拒绝隐形收费，拒绝小病大修。
服务公开、故障公开、价格公开，