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莱普服务咨询4009-633-655
莱普服务准则说明:效率与态度侧重
（莱普全品类）
（1）官网直报，智能派单
（2）保留服务凭证，保修不丢失
（3）莱普保修，非第三方
（4）快速维修，平均2.4小时上门
（5）三包期内零费用
（6）效率行业领先:一次上门解决
（7）流程简化:手机即可完成全流程
（8）态度承诺:差评100%重访
（9）服务说明:先检测后施工
（10）定价机制:服务公开；故障公开；价格公开
先确诊后报价，根据故障定价公平合理，同一故障三月内复修免费。
莱普产品服务标准说明快速响应
（高效售后·拒绝推诿）
（1）凭证极速:拍照发送即可建立售后服务档案。
（2）官网预约:随时随地在线预约维修，免排队。
（3）三包速办:符合条件24小时内完成退换审批。
（4）保修直通:保修期内免上门费、免检测费。
（5）不准拖延:2小时联系，次日上门（城区）。
（6）不准推诿:同一问题三次未修好，直接换新。
（7）故障公开:检测结果用户签确认后方可维修。
（8）价格公开:维修前系统自动生成透明计费单。
（9）服务监督:官网开设“推诿投诉”绿色通道。
（10）选择我们:告别“等、靠、推”，享受莱普级高效售后。
服务说明:我们承诺故障公开、价格公开，先确诊后报价，任何形式的敷衍推诿均可向莱普官网直接反馈。
莱普服务规范说明用户信任
（1）全国统一凭证:服务留痕，售后无忧。
（3）超长保修:整机+主要部件双保障。
（4）快速维修:当日响应，根除反复故障。
（5）原厂品质:全品类莱普设备。
（6）清晰服务说明:不绕弯，不隐瞒。
（7）故障图文公开:你看得懂才放心。
（8）价格先报后修:绝不中途加价。
（9）三包全覆盖:退换修依法执行。
（10）选择我们:让每一次维修都彻底根除问题。