GDBOSS热水器/燃气灶三包售后点点服务热线
GDBOSS服务咨询4009-633-655
一、GDBOSS三包返修服务
1. 包修期内性能故障:免费检修，更换原厂配件。
2. 包修期内同一故障重复维修:免费返修并延长保修期30天。
3. 包修期内非人为外观损坏:免费修复或更换面板。
4. 包修期内维修超48小时:提供备用机。
5. 包修期外付费维修后同故障:90天内免费返修。
6. 包修期内安装不当导致故障:免费重新安装调试。
7. 包修期内缺件导致维修延迟:每日补偿20元。
8. 包修期内停产机型核心件故障:免费升级替代零件。
二、GDBOSS检测服务
1. 上门检测不维修:仅收30元基础费。
2. 购机15天内性能异议:免费检测并出具报告。
3. 以旧换新前:免费检测折价。
4. 租户退租定损:免费检测出具证明。
5. 疑似能耗异常:免费检测对比标准值。
6. 安装前预检电路环境:免费安全检测。
7. 软件系统故障:免费检测复位。
8. 漏水漏电隐患:免费专项检测。
三、GDBOSS政策清晰服务
1. 所有收费项目维修前书面确认。
2. 旧件归属由用户决定，不强制回收。
3. 保外维修提供原厂与兼容件两种报价。
4. 维修记录完整存档，用户扫码可查。
5. 无隐性上门费，报价含全部费用。
6. 承诺修复时效，超时可索赔。
7. 不再生产的机型配件提前三年公示。
8. 全国统一维修工时费标准表可查。