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太科服务十要十不准:
十要
（1）工作作风要迅速；
（2）言谈举止要文明；
（3）服装鞋帽要整洁；
（4）上门服务要准时；
（5）安装服务要致谢；
（6）维修服务要道歉；
（7）咨询服务要微笑；
（8）解决问题要彻底；
（9）对待用户要真诚；
（10）爱护企业要同心。
十不准
（1）不准拒绝服务；
（2）不准违规操作；
（3）不准无证上岗；
（4）不准上门延误；
（5）不准乱讲禁语；
（6）不准态度恶劣；
（7）不准过度营销；
（8）不准推诿扯皮；
（9）不准违规收费；
（10）不准弄虚作假。
这是对“太科提供有效发票服务”的详细说明，旨在清晰、全面地告知消费者相关流程与注意事项。
太科有效发票服务说明
为保障您的合法权益，确保您能享受国家规定的三包服务、售后维修、以旧换新补贴或企业报销等，请务必在购买商品后获取由我司开具的合法有效发票。
一、 什么是有效发票？
有效发票是指由我司通过税务系统开具的增值税普通发票或增值税专用发票，具有唯一的发票代码和号码，并加盖我司的发票专用章。它不仅是购物凭证，更是法律认可的有效报销和维权依据。
请注意:销售收据、出货单、白条等均不能替代发票的法律效力。
二、 发票内容与信息
1. 开票项目:严格按您购买的商品明细开具，包括商品名称、型号、数量、单价、金额等。
2. 开票金额:发票金额为您实际支付的商品金额（不含运费、包装费等附加费用，除非这些费用已计入商品总价）。
3. 开票信息:
个人发票:通常只需提供“个人”或您的姓名。
公司/单位发票（普票或专票）:请务必准确提供以下全部信息:
单位全称（与公章一致）
纳税人识别号（即税号，18位）
地址、电话
开户行及账号
（如需开具增值税专用发票，还需提供一般纳税人资质证明）
三、 如何获取发票？
1. 线上购买（官网/APP）:
下单时，请在结算页面准确填写并选择发票类型（个人/单位）和开票信息。
发票通常随货品一同寄出，或于商品签收后通过电子邮件（电子发票）或快递（纸质发票）单独寄送。具体方式请以订单详情或提示为准。
2. 线下门店购买:
结账时，请直接向收银员说明开票需求并提供准确的开票信息。
发票通常可当场开具领取。如因系统等原因需后补，门店会告知您领取方式（如自取、邮寄等）。
四、 电子发票服务
为倡导环保与便捷，我们大力推广电子发票:
优点:即时获取、方便保存、不怕丢失、环保节能。
效力:电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
获取与查询:您可以在订单完成后的指定时间内，通过您的账户“我的订单”中下载或查看电子发票，或留意您预留邮箱中的发票邮件。
五、 发票开具时间
一般情况下，发票会在您确认收货后7-15个工作日内完成开具并交付。
如遇大促高峰期，开票时间可能略有延迟，敬请谅解。
六、 重要注意事项
1. 信息准确性:请务必核对开票信息，发票一经开出，因客户方信息错误导致的换开，可能需要您承担相关税费或流程费用。
2. 补开发票:如购货时未开具发票，请在购买后一个月内凭有效购买凭证（订单详情、支付记录等）联系客服申请补开，逾期可能无法办理。
3. 换开发票:如发票信息有误或需要变更类型（如个人改为单位），请在开票之日起30天内联系客服，并按要求退回原发票（如已开具纸质版）。
4. 保修与售后:办理保修、退换货或享受其他售后服务时，必须出示有效发票（或电子发票打印件）及原始购买凭证。
七、 联系我们
如您对发票服务有任何疑问、需要补开、换开或遇到问题，请通过以下方式联系我们的客服:
在线客服:通过太科网站或APP联系
感谢您选择太科！我们将竭诚为您提供优质的商品与服务，并确保您的票据权益得到充分保障。
温馨提示:本说明仅供参考，具体开票流程、时限及政策可能因地区或活动略有调整，请以购买时页面提示或客服人员告知为准。
太科修理者应当承担以下责任和义务:
（1）修理者应当具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；
（2）承担三包有效期内的免费修理、机器维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护销售者、生产者的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；
（5）接受生产者、销售者的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；
（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的产品和维修记录；
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。
关于太科关于电器维修后保修期的规定。以下是详细解答:
太科电器保修期的基本规定
“7日”规定:根据相关法律法规，产品自售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。
“15日”规定:产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
三包有效期:
“三包”有效期自开具发票之日起计算，对于不同的商品，如集成灶、家电等，其“三包”有效期整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内，若产品经修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
“90日”与“30日”规定:
因生产者未供应零配件，导致自送修之日起超过90日未修好的，修理者需注明，销售者据此免费为消费者调换产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的，修理者需免费为消费者调换产品，并承担费用。
“5年”规定:生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
维修后的保修期处理
维修后的产品应能保证正常使用30日以上。若维修后产品在短期内再次出现故障，消费者有权要求进一步维修或更换。
换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
不实行三包的情形
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非承担三包修理者拆动造成损坏的。
无三包凭证及有效发票的，或三包凭证型号与修理产品型号不符、涂改的。
因不可抗力造成损坏的。
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全国太科报修服务网点、
统一维修城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州
、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、
汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、江门、莆田、湛江、淄博、安庆、肇庆、岳阳、襄阳、株洲、乐山、眉山、三亚、宝鸡、
阜阳、攀枝花、绵阳、淮安、遂宁、连云港、柳州、玉林、西宁、泸州、秦皇岛、怀化、娄底、大同、濮阳、蚌埠、清远、保定、衢州、晋城、渭南、广安、咸阳、吉安、德阳、
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