狄波顿冰柜统一维修服务400电话号码
狄波顿冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
您选择我们的理由
一、公司是正规企业运营,证照齐全,绝不会出现乱报价,乱收费的现象。
二、服务不好,你说了算:经过多年运作,我们的技术人员都不敢怠慢客户。因为一旦客户不满意,人员的综合评分将会变低,直至停单被淘汰。所以,您可以放心选择我们,我们给您安排的人员,一定是可靠、有道德修养的骨干人员。我们安排技师的原则是:就近派单,多劳多得!
三、价格透明,视口碑如生命:每项价格客户都可以咨询到,服务不到位您可以立即致电投诉技师,我们不做一锤子买卖,而是希望维系忠实的客户群体。
四、主城区,1小时内免费上门:我们的维修技师都配有摩托车或电动车,在主城各区均设有维修网点,无论您家住哪里,报修后,我们就近派单,快速上门为您维修!
五、能修好的,坚决不换:我们坚持能修好的坚决不换,较大限度的为客户节省费用!
一、保修服务流程
1. 冰柜故障发生时,请您及时联系狄波顿客服中心,提供冰柜型号、购买日期、故障现象等相关信息。我们的客服人员将为您记录并指导您进行下一步操作。
2. 如果故障无法通过远程解决,我们将要求您将冰柜送至指定维修点。请您妥善包装冰柜,并附上购买凭证和冰柜保修。送修过程中产生的费用由您承担。
3. 维修人员收到冰柜后,将进行全面的检测和维修。我们承诺在收到冰柜后的48小时内完成检修,并及时与您联系。
4. 如果维修过程中发现问题无法修复,我们将按照相关政策提供免费更换服务。如更换冰柜不可用,我们将退还您购买冰柜的相关费用。
5. 维修完成后,我们将通过电话、短信或电子邮件等方式通知您。您可以到指定维修点领取修复好的冰柜,或者选择通过快递将冰柜送至您指定的地址。
二、售后服务承诺
1. 我们承诺提供优质高效的售后服务,确保您的权益得到保障。
2. 在保修期内,如果冰柜出现质量问题,我们将提供免费维修或更换服务。
3. 冰柜维修过程中,我们将尽力缩短您的等待时间,确保您能够尽快恢复正常使用。
4. 如有需要,我们将提供冰柜使用和维护的技术支持,以帮助您更好地使用和保养狄波顿冰柜。
三、保修细则
1. 保修凭证:用户需要妥善保管购买凭证和保修凭证,以便在需要时提供给售后服务人员。
2. 非保修范围:狄波顿空调三包政策不包括以下情况的保修:非正常使用、意外碰撞或摔落导致的损坏、非狄波顿授权的维修、冰柜拆卸或改装等。
3. 保修服务范围变更:狄波顿保留根据冰柜设计、技术改进等因素调整保修服务范围的权利,但会提前向用户公告。
4. 售后服务支持:狄波顿空调在全国范围内设立了授权售后服务中心,提供全面的售后服务支持。用户可以通过官方网站、客服热线或拨打附近的服务中心电话进行咨询和报修。
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全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、狄波顿冰柜售后服务电话号码
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