华美冰柜总部维修服务商家电话多少
华美冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
保修免责条款
1、保修是产品的有限责任；
2、过保有两种类型:过保修期和非保修范围。
（1）过保修期指产品保修期届满，免费保修服务自动失效；
（2）非保修范围指使用中有不当行为或过错导致设备免费保修服务自动失效。
3、下列情况属于非保修范围:
（1）用户有责任提供有效保修凭证，在无法出示有效保修凭证或产品条码损坏的情况下不予保修；
（2）没有保修凭证的情况下，以产品出货时间作为保修起始时间时，非我司指定的保修机构所承诺的保修时间无效；
（3）未经华美授权服务机构之外的任何人对产品进行拆卸、修理、改装，而引起的产品损坏和故障；
（4）由购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等原因造成故障。如:雷击、过压过流、进水等；
（5）由于自然灾害、战争等不可抵抗力造成的产品损坏或故障；
（6）使用劣质通信线缆造成的产品损坏或故障；
（7）若产品停产，保修及服务支持仅限于宣布停产之后的5年。
一、保修范围
1. 华美冰柜保修范围包括产品自身的制造缺陷、组装缺陷和材料缺陷等。如果在正常使用情况下，产品出现以上问题，用户可以享受免费维修或更换的服务。
2. 产品的保修范围不包括人为损坏、意外事故、不正确使用或安装、自然灾害等原因造成的损坏。此类损坏需要用户自行承担维修费用。
3. 对于易损耗品（如电池、灯泡、滤芯等）的更换，保修范围仅限于产品自身的制造缺陷。如需更换，用户需要自行购买替换部件。
二、申请保修
1. 当产品出现质量问题时，用户可以通过以下方式申请保修:
a. 在保修期限内，用户可拨打华美客服热线，提供产品型号、购买日期和问题描述等信息，客服人员将指导用户进行后续操作。
b. 用户也可以直接前往华美授权的维修服务中心，提供购买凭证、保修卡和产品信息等，维修人员将为用户提供相应的服务。
2. 为了更好地服务用户，华美公司建议用户在购买产品时保留好购买凭证、保修卡和发票等重要文件。这些文件将成为用户享受保修服务的重要凭证。
3. 在申请保修时，用户需要提供详细的问题描述和相关照片，以便维修人员能够更好地了解问题并提供相应的解决方案。
三、保修政策
1. 在保修期限内，如果产品需要维修或更换，华美公司将承担相应的费用，包括零部件更换费用和人工费用等。
2. 对于维修期间产生的不可避免的损坏，华美公司将负责修复或替换，不收取额外费用。
3. 在保修期限过后，用户可选择付费维修，费用将根据具体情况和维修难度而定。
四、保修的延伸服务
华美公司为用户提供了额外的延伸服务，以进一步提升用户体验和满意度。这些服务包括:
1. 免费的产品保养和维修技术支持，用户可以通过华美官方网站或客服热线获取相关信息和指导。
2. 定期的产品检测和维护服务，用户可以选择定期将产品送往华美授权的维修服务中心进行检测和维护，以确保产品的长期可靠运行。
3. 华美优先购买权益，用户在购买新产品时，可享受华美冰柜优先购买权益，享受更多优惠和折扣。
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