新飞冰柜统一维修服务修理站电话号码多少
新飞冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
维修服务说明:
1. 委托维修服务的冰柜,在接收报价确认之后, 开始进行维修。
2. 签订合同维修服务的冰柜,依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。
3. 关于维修工作时间,常规在2-3天内完成,此外有时受进口材料到货期影响。
4. 所维修冰柜故障的部位及所更换的零件,三个月提供免费保修。
5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,此时,本中心将尽能力提供标准冰柜来应急使用。
服务承诺
1、对售出产品，向客户公开承诺:质量，顾客至上。
2、对售出产品，均要建立维修服务档案，长期跟踪服务。
3、听取客户意见和建议，不断改进工作方法，努力让客户满意。
4、对售出产品，保质保量，对售出确有质量问题的产品，尽大努力满足客户诉求。
维修服务准则
1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；
2、服务及时，快捷，准确。
3、对售前，售中，维修中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。
一、售后服务范围
1. 本规定适用于所有新飞冰柜产品的售后服务，包括但不限于洗衣机、冰柜、电视机、空调等。
2. 售后服务包括产品退换货、维修、保养、安装、技术咨询等内容。
3. 售后服务仅适用于正常使用过程中出现的产品质量问题，不包括人为损坏或意外事故导致的损坏。
二、、售后服务承诺
1. 我们承诺为您提供24小时全天候的售后服务，确保您在使用过程中的问题能得到及时解决。
2. 我们的售后服务人员将以专业、耐心的态度为您提供服务，确保您的权益得到最大程度的保障。
3. 我们将严格遵守相关法律法规，保护您的个人信息安全，确保您的隐私不被泄露。
四、售后服务的限制和责任免除
1. 若您在使用过程中未按照产品说明书的要求操作导致产品损坏，我们将不承担相应的售后责任。
2. 若您在使用过程中对产品进行了改装或维修，我们将不承担相应的售后责任。
3. 若您在使用过程中因意外事故导致产品损坏，我们将不承担相应的售后责任。
4. 若产品已超出保修期限，我们将不承担相应的售后责任。
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