林内热水器全国维修服务全市电话号码多少
林内热水器的售后服务承诺
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供林内热水器整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类热水器电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等热水器零部件。
2、包换期限
自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的热水器,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、热水器安装及调试
中标后我方负责将热水器初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供热水器的免费安装。
热水器安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行热水器安装调试。
4、林内维保服务
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。
保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
一、保修卡的使用范围和期限
1. 保修卡适用于所有林内热水器产品的正常使用情况下的故障维修,包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。
2. 保修期限根据不同的产品类型和系列而有所不同,请您在购买时详细了解相关信息。
3. 保修卡仅限于原购买人使用,不得转让或出售。
二、保修卡的激活和注册
1. 请您在购买林内热水器产品后立即激活保修卡,并在保修卡上填写正确的购买日期、产品型号和序列号等信息,以确保您的权益得到保障。
2. 保修卡的激活和注册可以通过线下授权服务中心或线上官方网站完成。
三、保修卡的售后服务流程
1. 如您的林内热水器产品出现故障,请您先核对产品是否在保修期内。
2. 在保修期内,您可以选择以下两种方式进行维修服务:
a. 通过电话联系林内售后服务中心,我们将为您提供远程支持和指导,以尽快解决问题。
b. 将产品送至林内授权服务中心进行维修。请您携带保修卡和购买凭证,并提前与服务中心预约。
3. 保修期外的维修服务将根据具体情况收取适当的费用,请您谅解。
四、保修卡的注意事项
1. 请妥善保管保修卡,如遗失或损坏,我们将无法提供相应的售后服务。
2. 保修卡仅适用于正规渠道购买的正品产品,如您购买的产品存在质量问题,请及时与我们联系。
3. 请在购买林内热水器产品前,仔细阅读产品说明书和保修卡规定说明细则,以便对产品和保修政策有充分的了解。
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