荣事达燃气灶全国售后服务咨询电话多少
燃气灶维修承诺三包的责任。
第1条
(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。
(二)保持销售产品的质量。
(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。
(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
第2条
(一)承担修理服务业务。
(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
二、保修范围
1. 荣事达燃气灶保修范围包括制造缺陷、零部件故障、电器元件失效等非人为损坏或正常使用过程中出现的故障。若在正常使用条件下出现以上问题，我们将为您提供相应的维修或更换服务。
2. 保修期内，若燃气灶配件需要更换，我们将按照原厂标准进行更换。若因为燃气灶停产或配件无法购买，我们将根据具体情况提供替代方案。
3. 若燃气灶故障需要维修，我们将提供免费的维修服务。若需要更换零部件，我们将提供免费的零部件，但不包括人工费用。
三、保修条件
1. 保修期限内，燃气灶必须按照说明书中的要求正确使用，并避免人为损坏。
2. 燃气灶必须经过正规渠道购买，保修必须填写完整并保留好购买凭证。
3. 燃气灶必须经过荣事达授权的维修中心进行维修，未经授权的维修将导致保修失效。
4. 燃气灶必须保持原有的标识，包括燃气灶序列号等信息不能被篡改或涂改。
5. 对于需要安装的燃气灶，必须按照荣事达规定的安装方法和操作步骤进行操作，否则可能导致保修失效。
四、保修失效情况
1. 燃气灶保修期已过。
2. 燃气灶出现人为损坏、不当使用、私自改装等情况。
3. 燃气灶标识被篡改或涂改。
4. 燃气灶未经荣事达授权的维修中心进行修理。
5. 燃气灶发生意外事故，如火灾、水灾、雷击等。
五、保修服务流程
1. 当您发现燃气灶故障时，请您立即联系我们的客户服务中心，提供您的燃气灶型号、购买凭证和故障描述。
2. 我们的客户服务人员将根据您提供的信息评估故障情况，并为您提供相应的解决方案。
3. 若需要维修，我们将为您提供最近的授权维修中心信息，并安排您将燃气灶送往指定地点进行维修。
4. 维修中心将在收到燃气灶后进行检修，并根据故障情况进行修理或更换零部件。
5. 完成维修后，我们将通知您前来领取修好的燃气灶或安排送货上门。
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