千禧油烟机全国售后服务平台热线多少
千禧油烟机机的政策
1、下列情况出现时，本公司不提供免费保修服务。
(1)超出本公司免费保修期
(2)不能提供油烟机保修卡
(3)保修卡与购机发票涂改的
(4)假冒或伪造本公司的油烟机
(5)保修卡上的室内、外机条码编号与所要维修的油烟机机条形码不一致。
(6)非本公司特约网点进行安装、移机和维修而造成损坏的。
(7)由于供电不正常、遭雷击、自然灾害或使用、维护不当而引起的故障。
(8)不能提供购机发票或有效购机证明。
2、超出免费保修范围的维修
(1)超出免费保修范围的修理，由用户承担修理费用。
(2)超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准，向用户收费。
(3)费用项目由上门费、检修费、远程费、辅材费以及零配件费用等组成。
二、保修范围
1. 千禧油烟机保修范围包括制造缺陷、零部件故障、电器元件失效等非人为损坏或正常使用过程中出现的故障。若在正常使用条件下出现以上问题，我们将为您提供相应的维修或更换服务。
2. 保修期内，若油烟机配件需要更换，我们将按照原厂标准进行更换。若因为油烟机停产或配件无法购买，我们将根据具体情况提供替代方案。
3. 若油烟机故障需要维修，我们将提供免费的维修服务。若需要更换零部件，我们将提供免费的零部件，但不包括人工费用。
三、保修条件
1. 保修期限内，油烟机必须按照说明书中的要求正确使用，并避免人为损坏。
2. 油烟机必须经过正规渠道购买，保修必须填写完整并保留好购买凭证。
3. 油烟机必须经过千禧授权的维修中心进行维修，未经授权的维修将导致保修失效。
4. 油烟机必须保持原有的标识，包括油烟机序列号等信息不能被篡改或涂改。
5. 对于需要安装的油烟机，必须按照千禧规定的安装方法和操作步骤进行操作，否则可能导致保修失效。
四、保修失效情况
1. 油烟机保修期已过。
2. 油烟机出现人为损坏、不当使用、私自改装等情况。
3. 油烟机标识被篡改或涂改。
4. 油烟机未经千禧授权的维修中心进行修理。
5. 油烟机发生意外事故，如火灾、水灾、雷击等。
五、保修服务流程
1. 当您发现油烟机故障时，请您立即联系我们的客户服务中心，提供您的油烟机型号、购买凭证和故障描述。
2. 我们的客户服务人员将根据您提供的信息评估故障情况，并为您提供相应的解决方案。
3. 若需要维修，我们将为您提供最近的授权维修中心信息，并安排您将油烟机送往指定地点进行维修。
4. 维修中心将在收到油烟机后进行检修，并根据故障情况进行修理或更换零部件。
5. 完成维修后，我们将通知您前来领取修好的油烟机或安排送货上门。
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