统帅冰箱总部维修服务人工电话号码多少
三免服务:
1、上门免费；
2、修不好免费；
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开；
2、故障点公开；
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时，随叫随到服务及时；
2、省心，技术过硬客户放心；
3、省钱，优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
一、保修的作用和说明:
1. 保修是您购买统帅冰箱后的重要凭证，也是享受售后服务的必备条件之一。
2. 保修有效期为购买之日起一年，其中包括了免费保修服务。
3. 保修仅适用于正规渠道购买的全新统帅冰箱，我们不对非正规渠道购买的冰箱提供保修服务。
二、保修服务范围:
1. 统帅冰箱在正常使用情况下出现的因冰箱自身质量问题引起的故障，我们将提供免费维修或更换服务。
2. 保修服务不包括因用户不当使用、维修、改装或拆解导致的故障。
3. 统帅冰箱配件的保修期为购买之日起六个月，若出现配件故障，我们将提供免费更换。
4. 保修服务仅限于中国境内，如需在其他地区使用保修服务，请与我们的客服人员联系。
三、保修的使用流程:
1. 购买统帅冰箱后，您将获得一张保修，保修上标有冰箱型号、序列号等重要信息，请妥善保管。
2. 如遇到统帅冰箱出现故障，您可以通过以下方式申请保修服务:
b) 将统帅冰箱携带至您所在城市的统帅授权维修中心，向工作人员提供保修和购买发票等相关凭证。
3. 在您申请保修服务后，我们将根据故障情况为您提供相应的解决方案:
a) 若故障可以通过电话指导或在线支持解决，我们将提供远程服务。
b) 若故障需要现场维修或更换配件，我们将安排工作人员上门服务或指引您前往最近的授权维修中心。
4. 在保修期内，我们将提供免费的维修或更换服务，但不包括上门服务时产生的交通费、住宿费等额外费用。
5. 若统帅冰箱出现维修超过三次或故障无法解决的情况，我们将提供相应的退货或换货服务。
四、保修的注意事项:
1. 请您在购买统帅冰箱后及时填写保修上的相关信息，并妥善保管。
2. 保修严禁涂改、盗用或转让，请妥善保管并仅限本人使用。
3. 如保修遗失或损坏，您可通过联系我们的客服人员进行二次印刷或补办。
4. 如统帅冰箱更换新机或配件，保修期将从更换之日起重新计算。
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