阿诗丹顿燃气灶售后服务商家热线
阿诗丹顿秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临阿诗丹顿指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对燃气灶及服务有关咨询、受理所有燃气灶报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访
阿诗丹顿平台特点
阿诗丹顿售后重视服务技术和服务态，在保证服务质量时，为用户节省金钱和时间。
1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障
2、对燃气灶维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。
3、从服务水平、服务态度、售后保障实现家修服务的标准化。
4、保证燃气灶维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。
一、保修卡的定义与适用范围
1. 保修卡是指阿诗丹顿燃气灶为用户提供的一种产品质量保障服务卡，适用于阿诗丹顿燃气灶官方授权销售的产品。
2. 保修卡适用范围包括阿诗丹顿燃气灶产品的功能故障、性能异常等质量问题。
二、保修期限
1. 阿诗丹顿燃气灶产品的保修期限以购买发票日期为准，具体保修期限请参照产品说明书或官方网站公布的信息。
2. 保修期限内，用户享有免费维修服务。
三、保修服务内容
1. 保修期内，阿诗丹顿燃气灶将为用户提供免费的质量问题维修服务。
2. 保修服务包括零部件更换、维修工时、故障排除等。
3. 若产品无法修复或维修成本过高，阿诗丹顿燃气灶将提供免费更换同款或相同价值的新产品。
四、保修服务流程
1. 用户在购买阿诗丹顿燃气灶产品时，需妥善保留购买发票，并填写保修卡上的相关信息。
2. 如遇到质量问题，用户可联系阿诗丹顿燃气灶客服中心，提供购买凭证和保修卡信息，申请维修服务。
3. 阿诗丹顿燃气灶客服中心将根据用户提供的信息，安排维修人员进行上门或寄修服务。
4. 维修完成后，用户需在保修卡上签字确认，并妥善保管相关维修凭证。
五、保修卡权益限制
1. 保修卡仅适用于正常使用环境下的产品质量问题，不包括人为损坏、非正常使用或维修、改装等造成的故障。
2. 保修卡不适用于超出保修期限的产品。
3. 保修卡不适用于未经授权销售的产品。
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