三菱电机空调24小时中心维修服务热线多少

　　三菱电机空调24小时中心维修服务热线多少

　　三菱电机空调全国联保政策服务说明流程:

　　三菱电机空调是一款具有高性能和耐用性的空调品牌，深受消费者的喜爱。为了更好地服务消费者，三菱电机空调推出了全国联保政策。这一政策可以让消费者在购买三菱电机空调后享受更完善的售后服务，解决任何可能出现的问题。本文将详细介绍三菱电机空调全国联保政策的服务说明，为消费者提供更加详细的了解。

　　一、什么是三菱电机空调全国联保政策？

　　三菱电机空调全国联保政策是三菱电机电机（中国）有限公司为了更好地服务消费者，推出的一项保修政策。在三菱电机空调的售后服务中，消费者只需要按照三菱电机空调的使用说明书使用产品，就可以享受三菱电机空调提供的全国联保服务，无需额外支付。三菱电机空调全国联保政策的有效期为三年，保修范围包括空调主机、室内机、遥控器等。如果在保修期内出现质量问题，消费者可以享受免费维修或更换服务。

　　二、三菱电机空调全国联保政策的服务流程

　　1、消费者在购买三菱电机空调时，需要妥善保管好购买发票和保修卡。

　　（2）访问三菱电机空调官方网站，进入“售后服务”页面，填写维修申请单，提交申请。

　　3、经过客服人员的确认，确认维修申请符合保修政策要求后，三菱电机空调将安排维修人员上门维修，或者将维修配件寄送至消费者处。

　　4、消费者在维修完成后，需要仔细检查维修结果，确认维修质量符合要求后，签字确认。

　　5、如果消费者在使用三菱电机空调时，需要更换配件，需要在三菱电机空调指定的维修服务商处进行更换，否则将导致保修失效。

　　三、三菱电机空调全国联保政策的注意事项

　　1、三菱电机空调全国联保政策只保修由三菱电机电机（中国）有限公司生产的空调产品，不包括任何非三菱电机电机（中国）有限公司生产的配件。

　　2、如果消费者在使用三菱电机空调时，没有按照产品说明书要求使用，导致产品出现质量问题，三菱电机空调将不提供保修服务。

　　3、三菱电机空调全国联保政策中，对于人为造成的故障，消费者需要承担相应的维修费用。

　　4、如果消费者需要更换空调配件，建议选择三菱电机空调指定的维修服务商，避免使用不合格的配件，导致保修失效。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到三菱电机售后服务部，由三菱电机售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于{获取列表值}标题2|a|自动{/获取列表值}产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过三菱电机售后服务部登记的实物保修卡及通过三菱电机服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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