格力空调24小时精准维修服务热线2023更新

　　格力空调24小时精准维修服务热线2023更新

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　（一）如何获得保修服务

　　1.在启动保证维修程序之前，请您先登录格力官方网站，进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。

　　如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网，您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系格力分支机构。

　　（二）保修期限

　　产品保修期限:空调整机两年（灯泡半年），融合器空调保修两年

　　1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向格力出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票，并加盖经销商发票专用章

　　保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证，或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的“三包”期、

　　免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算，并以格力根据产品上的空调序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息，格力将不提供免费保修服务。

　　空调空调保修服务承诺  

　　1、包退货服务

　　空调保修有效期第1至7天，如所购空调由于空调自身问题导致不能正常工作的，经售后服务空调师测试确认后，您可以选择退货，换货或  者免费修理。 

　　2、免费换货服务  

　　保修有效期内所购空调由于空调自身问题导致不能正常工作的，您可以选择更换或者免费修理。  

　　3、免费维修服务  

　　空调保修有效期至保修有效期终止，如所购空调出现保修范围内的故障时，提供免费保修服务。

　　格力空调是国内领先的空调品牌，凭借着不断创新的技术和优质的服务，赢得了众多消费者的信任。然而，即使是最好的产品也难免出现故障，这时候格力空调App官方保修就成了消费者的福音。

　　下面，我们将为大家介绍格力空调App官方保修流程步骤，希望能够帮助到大家。

　　第一步:安装格力空调App

　　如果您还没有下载安装格力空调App，可以在应用商店或者格力官网上下载安装。安装完成后，打开App并登录。

　　第二步:选择保修服务

　　在App首页找到“保修服务”入口，点击进入。这里有两种保修方式可供选择:在线申请和电话申请。如果您选择在线申请，就需要填写相关的信息，包括:机型、故障现象、购买时间、联系方式等。如果选择电话申请，就需要拨打客服电话，并按照提示操作。

　　第三步:提交申请

　　在填写完所有必要信息后，点击“提交申请”按钮。此时，您的保修申请已经成功提交。接下来，您需要等待工作人员与您联系。

　　第四步:工作人员联系

　　一般情况下，工作人员会在24小时内与您联系，确认故障情况并为您提供相应的解决方案。如果需要更换零部件，工作人员会通知您送修地点，并告知您需要携带的相关证件。

　　第五步:维修服务

　　在确定送修地点后，您需要将格力空调送到指定地点进行检修。一般情况下，维修服务需要3-5个工作日。维修完成后，您可以到指定地点领取您的格力空调。

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　　以上就是格力空调App官方保修流程步骤，相信大家已经了解了如何进行保修申请。格力一直秉持着“做行业领袖，做用户放心”的理念，致力于为消费者提供更好的服务和产品。如果您的格力空调出现故障，不要着急，马上下载安装格力空调App，提交保修申请，我们将竭诚为您服务。