三菱空调专业维修服务电话 总部客户请求

　　三菱空调专业维修服务电话 总部客户请求

　　【服务标准】客户永远是对的 具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将*时间竭诚为您服务!企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有*劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。真诚服务

　　在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求. 建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。“美满生活，从开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。服务用户”

　　三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买三菱空调公司的产品均实行三包:

　　1、三菱空调主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　一、服务承诺:

　　1．我公司坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部份商品修理、更换和退货的规定》。

　　2．我公司对包修期内的产品非人为损坏而产生故障实行全免费包修服务。

　　全免费包修条件:

　　（1）必须在包修期内；

　　（2）需提供购机发票或其他有效购机证明；

　　二．下列情形不属免费包修服务范围，但可实行收费修理:

　　（1）不能提供购机发票或其他有效购机证明的产品；

　　（2）超过包修期的产品；

　　（3）虽在包修期内但非我公司特约服务点维修而损坏的产品（包括顾客自行安装或拆卸维修的）；

　　（4）属包修期内因消费者使用、维护或保管不当而损坏的产品，可免费维修，但需收取零配件费用；

　　（5）包修卡或购机发票是经过涂改的；

　　（6）属包修期内但非一般家庭正常使用造成的损坏（如商用），可免费维修，但需收取配件费；

　　（7）属包修期内由于电源电压不稳定或超出正常电压范围（198V~242V）或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费；

　　（8）属包修期内因不可抗拒的自然灾害而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费。

　　三．包修期外的收费标准:

　　（1）包修期外的产品维修，除需收取配件费外，还可视具体情况酌收维修费，但维修费最高不得超过50元；

　　（2）本公司不承诺上门服务（高端产品及双灶电磁炉除外），如有消费者要求上门服务的，除收取配件费、维修费之外，还需根据路程的远近 酌收上门服务费；

　　随着气温的升高，空调的使用也越来越频繁。但是，使用空调也会遇到一些问题，比如空调出现故障。这时候，我们需要找到售后服务来保修。但是，在保修过程中，也存在一些需要注意的问题。本文将为大家介绍空调保修的注意事项，希望对您有所帮助。

　　一、了解保修期限

　　在购买空调时，我们需要了解空调的保修期限，这样在出现故障时，我们才能及时找到售后服务来维修。一般情况下，空调的保修期为一年，但也有一些品牌会提供更长的保修期限。在购买时，我们需要仔细阅读合同中的相关条款，了解清楚保修期限以及保修范围。

　　二、保留购买凭证

　　在空调购买后，我们需要保留好购买凭证。购买凭证是我们享受售后服务的重要证明，只有在购买凭证有效期内，我们才能享受到相应的保修服务。因此，我们需要将购买凭证妥善保存，以免在使用过程中出现问题时无法享受到相应的售后服务。

　　三、保修范围

　　在空调保修过程中，我们也需要了解保修范围。不同品牌的空调保修范围不同，有的品牌只对空调主机提供保修服务，而对于空调的其他配件则不提供保修服务。因此，我们在出现问题时需要了解具体的保修范围，以免在保修过程中出现误解。

　　四、保修条件

　　在享受空调保修服务时，也需要满足一些保修条件。比如，如果空调故障是由于人为损坏或错误使用导致的，则不在保修范围内。因此，在使用空调时我们需要注意正确使用并遵守使用说明书中的相关规定。

　　五、保修流程

　　在出现故障时，我们需要找到售后服务来维修。在进行维修前，我们需要了解保修流程。一般情况下，我们需要先与售后服务联系，并提供相应的购买凭证以及故障现象。售后服务会根据故障现象进行初步判断，并安排工作人员前往现场进行检查维修。

　　六、维修费用

　　在保修过程中，如果故障不在保修范围内或者保修期限已过，则需要支付相应的维修费用。因此，在享受保修服务时，我们还需要了解维修费用的相关政策，以免在维修过程中出现纠纷。

　　空调保修需要我们注意多个方面，包括保修期限、保留购买凭证、保修范围、保修条件、保修流程以及维修费用等。只有了解清楚这些注意事项，我们才能更好地享受到售后服务，避免出现不必要的麻烦。希望本文对您有所帮助，让您在使用空调时更加放心。