TCL空调专业维修服务电话 全国厂家保质

　　TCL空调专业维修服务电话 全国厂家保质

　　TCL空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　报修流程:

　　一:请致电TCL空调维修服务点电话

　　二:请您留下详细地址与联系方式

　　三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系

　　四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

　　五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

　　售后服务

　　服务宗旨:用户的每一件小事，就是居安仕的大事

　　服务理念:真诚服务，满意到家

　　服务承诺

　　我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费权益保护法》。凡居安仕用户，均可享受以下服务承诺:

　　一:服务保障:严格遵守国家三包规定

　　二:服务方式:24小时解答顾客对产品所存在的问题和疑问

　　三:服务监督:24小时接受居安仕所有客户的考核及相关咨询。

　　四:服务效率:48小时内，解决顾客投诉或回复顾客意见处理的解决方案

　　五:服务品质:定期对安装维护进行抽查或回访

　　随着气温的不断升高，空调已经成为了我们家居生活中不可或缺的一部分。但是，随着空调的使用量的增加，空调售后投诉也逐渐增多。那么，我们在投诉空调售后服务时，需要注意哪些事项呢？下面，让我们一起来了解一下。

　　首先，我们需要了解自己的权利。在购买空调时，我们需要仔细阅读合同条款，并且了解自己的权利。如果售后服务不满足我们的要求，我们可以要求退货或者维修。而这些都是我们的合法权利。

　　其次，我们需要注意投诉的方式。在投诉之前，我们需要先和售后服务沟通，如果沟通无果，我们可以采用书面投诉的方式，即将投诉内容写在纸上，并将其邮寄给空调售后服务中心。在投诉时，我们需要注意投诉的内容必须真实、客观、详细、有据可查。

　　第三，我们需要留证据。在投诉之前，我们需要将空调的购买凭证、维修记录、售后服务记录等证据留好。这些证据可以证明我们的投诉内容是真实可信的。同时，在投诉过程中，我们也需要留下投诉的时间、地点、人员等相关信息，以备后续需要。

　　第四，我们需要了解法律法规。在投诉空调售后服务时，我们需要了解相关的法律法规。如果售后服务中心违反了相关法律法规，我们可以通过法律手段来维护自己的权益。

　　最后，我们需要保持耐心与理性。在投诉过程中，我们需要保持耐心和理性，不要过于情绪化，也不要采取不合理的行为。只有保持理性和耐心，我们才能更好地解决问题。

　　投诉空调售后服务是我们的合法权益，但是我们在投诉前需要了解自己的权利，投诉的方式和注意事项，留好证据，并且保持耐心和理性。只有这样，我们才能更好地解决问题，维护自己的权益。