统帅冰箱专业维修服务电话 受理用户办理
发布时间:
2023-05-15 02:44
统帅冰箱专业维修服务电话
统帅品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,统帅提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
统帅冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
统帅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
统帅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
统帅冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到统帅售后服务部,由统帅售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于冰箱产品,请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过统帅售后服务部登记的实物保修卡及通过统帅服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的,不予保修。
郑重承诺:绝不夸大故障,绝不乱收费。修后保修3个月,解决您的后顾之忧。
报修须知:我们提供上门服务,先检查,后报价,双方同意,再排除故障。报价不满意可放弃维修!
自身优势:
1、正规公司运作,杜绝游摊个体黑维修。
2、电话预约报修,30分钟快速上门。
3、全市都有,工程师就近安排,快捷上门服务。
4、所有工程师都经过专业培训,着装、上门服务标准。
5、收费标准公开透明,绝无隐形消费。
6、所有服务全回访,服务质量双保险。
冰箱保修服务流程:
1. 统帅冰箱保修服务流程
要想享受统帅冰箱的保修服务,首先需要保管好购买冰箱的发票,并保留好所有配件和包装,并严格遵守使用说明书中的规定。如果出现问题,可以拨打统帅冰箱售后服务热线,根据客服的指示,将故障冰箱邮寄到指定的维修中心。统帅冰箱售后服务强调"即修即换",在维修期限内,若故障原因属于质量问题,则将免费维修或更换,若属于使用不当或人为因素等非质量问题,则需要收取相应的维修费用。
2. 统帅冰箱保修服务流程
统帅冰箱保修服务较为全面和细致。统帅针对不同的故障情况,提供多种服务方式。比如,对于少数常见故障,可以进行远程诊断。如果需要上门维修,可以通过统帅官网或客服电话预约。如果需要发生保修,可以通过统帅官网在线处理、或者拨打客服电话咨询等方式解决。统帅在售后服务之中有详细的保修流程,并对每个环节进行了明确的规定,保障用户和服务商之间的权益。
3. 统帅冰箱保修服务流程
统帅冰箱售后服务以"三包服务"和"免费上门维修"为宣传亮点,体现了其"双重质保"标准。用户购买统帅冰箱时,除了享受厂家提供的"三包服务"(三年保修,一年包换,两年半免费维修)外,还可获得市场自行设定服务合同。可以通过在线、电话、直接到商家服务中心等方式,享受高质量、高效、严格、周到的售后服务。
4. 核心冰箱保修服务流程
核心冰箱售后服务涉及售后安装、进口原装磨损配件更换等多方面的支持和服务。核心冰箱采用统一安装服务建立全国性售后服务网络,通过在线和电话咨询等方式,为用户提供及时便捷、贴心周到的服务。对于核心品牌冰箱售后服务,在全国各大重点城市都可以找到维修服务点,非常便捷。