松下空调售后服务热线号码 全国总部授权

　　松下空调售后服务热线号码

　　松下品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，松下提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　松下空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　松下“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　松下中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　松下空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、松下公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　做到以下几项家电售后及维修更有保障

　　方法/步骤

　　1、购买有品牌知名度的家电产品，质量能够有保证，也能够有更好的售后服务体系。售后服务网点分布广，更容易在接近的地方找到服务点。服务态度及服务质量也会有保障。

　　2、购买电器产品时，要让商家开发票，以方便在厂家的保修期内能够享受免费的维修。电器厂家一般只认发票，如果商家只是开了收据给你，需要售后维修厂家是不认的。所以切记要开发票。

　　3、电器发生故障，需要维修，可通过多种途径找到厂家，发起售后服务。在说明书中找到厂家的热线电话，打电话通知上门服务。比较小件的家电，可上网查找商家的全国售后点情况，找到离家近网点送修。

　　4、对于网购的家电，不是特别大件的话。如实在找不到离家近的售后点，可寄回购买商家的售后维修点进行维修。商家在保修期期内更换配件等，一般是不需要收费的，运费则需要买家进行支付。

　　5、超过了商家承诺的保修期时间，更换配件，售后维修等是需要收取一定的费用的。如果是由于自己使用不当，造成故障，或者老鼠咬断电线等情况也不在保修的范围内。

　　注意事项

　　拔打松下空调售后服务电话一定要避开高峰期

　　一定要去正规的售后网点，这样才会保障售后服务。

　　随着气温的升高，空调成为了家庭必备的电器之一。但是，由于空调使用频繁，其出现故障的概率也随之增加。为了保障消费者的权益，在购买空调时，通常会附赠一张空调保修卡。但是，很多消费者并不知道如何正确地使用保修卡。今天，我将为大家详细介绍空调保修卡的使用方法。

　　一、保修卡的种类

　　首先，我们需要了解保修卡的种类。通常情况下，空调保修卡分为以下两种:

　　1.品牌保修卡

　　品牌保修卡是由空调生产厂家提供的保修服务，其覆盖范围通常包括空调主机、室内机、室外机等所有空调系统组成部分。在空调出现故障时，消费者可以拨打厂家提供的客服电话，进行保修服务。

　　2.商家保修卡

　　商家保修卡是由销售空调的商家提供的保修服务，其覆盖范围通常仅限于空调主机。在空调出现故障时，消费者需要到购买空调的商家进行保修服务。

　　二、保修期限

　　了解保修卡的种类后，接下来需要了解的是保修期限。通常情况下，品牌保修卡的保修期限为一年，商家保修卡的保修期限则不尽相同，具体以商家提供的保修条款为准。在保修期内，消费者可以享受免费的维修服务。如果保修期已过，消费者需要自行承担维修费用。

　　三、使用方法

　　在购买空调时，商家会将保修卡交到消费者手中。消费者需要妥善保管保修卡，并按以下方法正确使用:

　　1.填写保修卡信息

　　在购买空调后，消费者需要在保修卡上填写自己的姓名、联系方式、购买日期等信息。填写后，消费者需要将保修卡放置在易于取得的地方，以便出现故障时能够及时使用。

　　2.保管好保修卡

　　保修卡是消费者享受维修服务的凭证，因此消费者需要妥善保管。在使用空调的过程中，保修卡可以放在空调旁边或者放在家庭档案袋中。消费者不应将保修卡遗失或丢弃。

　　3.正确使用保修卡

　　在空调出现故障时，消费者需要及时拨打品牌保修卡上的客服电话或者到商家进行维修。在使用保修卡时，消费者需要提供购买凭证和保修卡，以证明维修服务的有效性。在维修过程中，消费者需要仔细核对维修单上的维修内容和费用，并在确认无误后签字。

　　四、使用注意事项

　　在使用保修卡时，消费者需要注意以下事项:

　　1.保修卡不包含人为损坏的维修费用，如拆卸、移机、更换零部件等。

　　2.消费者需要仔细阅读保修卡上的保修条款，了解维修范围和费用。

　　3.在维修过程中，消费者需要与维修人员进行沟通，及时了解维修进度和维修情况。

　　4.消费者在使用空调时，需要注意正确使用方法，避免因误用导致空调损坏。

　　总之，正确使用空调保修卡可以保障消费者的权益，减少维修费用。消费者在购买空调时，一定要注意保管好保修卡，并按照使用方法正确使用。希望本文能够为消费者提供一些帮助，让大家享受到更好的服务。