海信空调售后服务热线号码 总部品质保障
发布时间:
2023-05-14 05:57
海信空调售后服务热线号码
海信品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,海信提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
海信空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
海信“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
海信空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
海信空调标准服务承诺
1、空调表头保修服务
在规定使用状态下,如您的产品空调出现性能故障,经海信空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题,您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:
< 自购买之日起七天内,享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务;
< 自购买之日起15天内,享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务;
< 自购买之日从2018年5月1日,两年内享受海信空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。
< 自购买之日起,外观(表壳,玻璃,把头,底盖,表带,表扣)损伤不在保修返修,请您购买时务必检查清楚。
海信空调过了保修期怎么办
一、能享受海信维修,只不过保修时间是从你出厂时算起,过了保修期可要花钱的,而且价格会很高。
二、怎么没有可能是假货?你买时就应该先看好了,空调是不是正版的,空调是不是原厂,看好了以后再买,理论上维修是不给假货维修的,就算是修价格也是高的惊人!
三、如果海信维修不管,你就找你的那个熟人,他有关系,他应该能帮你修。
四、找空调商家总部维修投诉,要求商家维修重新派人上门纠正错误。
五、质量问题,可以销费者热线进行投诉。拨打该维修点上级监管部门提供的客户投诉电话。
一、公开透明的服务费用
很多人在选择维修服务时,最担心的就是维修费用的问题。为了避免被“宰”,我们需要选择公开透明的服务机构。在选择维修服务前,我们需要了解维修机构的收费标准和维修流程,以便在维修之前就能够明确维修费用。同时,在维修过程中,维修工程师需要在维修单上详细记录维修工作内容和维修费用,以便我们在维修完成后进行核对。
二、诚信的维修服务
除了公开透明的服务费用,我们还需要选择诚信的维修服务。在选择维修服务机构时,我们需要了解维修机构的资质和信誉情况。同时,在维修过程中,维修工程师需要认真负责地对待维修工作,严格遵守维修流程,以保证维修质量。如果出现维修不当导致的二次故障,维修机构应当负起责任,并重新为我们进行维修服务。
三、完善的售后服务
除了维修服务之外,我们还需要选择拥有完善的售后服务机制的维修服务机构。在选择维修服务机构时,我们需要注意是否提供售后服务,包括售后服务内容、售后服务时间、售后服务方式等。这些都是我们选择维修服务机构时需要考虑的因素,只有选择拥有完善售后服务机制的维修服务机构,我们才能获得更好的服务体验。
四、选择专业的维修服务机构
最后,我们需要选择专业的维修服务机构。在选择维修服务机构时,我们需要注意机构的规模、技术水平、服务项目等。只有选择拥有专业技术团队、具有丰富维修经验的维修服务机构,我们才能够获得高质量的维修服务。