伊莱克斯空调专业维修服务电话 总部一诺千
发布时间：
2023-05-13 23:09
伊莱克斯空调专业维修服务电话
伊莱克斯品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，
为让用户更省心，伊莱克斯提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
伊莱克斯空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。
伊莱克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。
伊莱克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
伊莱克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话
《伊莱克斯空调售后保修条款》
1、一年免费维修:
伊莱克斯全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。
2、全国联保:
伊莱克斯全系列空调实行全国范围联保。在我公司服务网点覆盖的任何城市，客户凭该机的保修卡与购机发票进行保修；无服务网点的区域，客户可通过发件送修，请客户选择、联系距离近的我公司服务网点进行服务。
我公司各地服务网点在收到维修机之日起三个工作日内修复并发返。
3、服务响应时间
我公司各地服务网点专人接听服务电话，做好报修记录，并且在一个工作日内给出解决方案，三个工作日内解决问题。
4、有偿服务收费标准:请客户参考我公司各地服务网点的《维修配件价格及收费标准》。
伊莱克斯全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。
5、保修服务确认手续:
保修时间从客户购机之日起计算。客户凭发票和保修卡保修，请购买时务必详细填写保修卡并加盖销售点印章，凡不能提供有效保修凭据的客户，按出厂日期外加一个月计算保修期。
第2章 服务政策
细节创造感动，磊科不仅追求产品的卓越，同时讲求服务的贴心，我们视产品如生命，并将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终，力争为客户创造更多的附加值。
1、开通售后服务热线，提供6*9小时专业售前、售中、售后服务；
2、终身享受磊科提供的免费软件升级服务；
3、服务承诺:耐心、细心、效率；
4、服务宗旨:顾客满意第一；
5、服务保障:严格遵守国家“三包”规定；
第3章 FAQ
F:我在网上购买你们空调，请问怎么保修？
Q:如果您是在BtoC类店铺购买，如京东、苏宁等，根据电商售后条款做售后处理。如果您在淘宝购买，可以直接联系购买店铺做售后处理。
F:请问你们产品的保修期限是多久？
Q:自购买之日起，提供一年质保服务。
F:如联系不到购买经销商，如何处理？
Q:若由于某些特殊原因无法联系到购买经销商，可以联系磊科办事处做售后处理。
一、维修服务范围
在选择空调售后服务商时，需要注意其维修服务范围是否涵盖你所购买的空调品牌。如果不涵盖，那么即使该服务商声称能够提供服务，但其维修人员也可能没有经验和技术，导致维修质量无法得到保障。因此，在选择服务商时，要先了解其维修范围，确保维修质量有保障。
二、维修人员技术水平
维修人员的技术水平是空调售后服务的核心，一个技术过硬的维修人员能够快速准确地找出故障原因，并给出相应的解决方案。因此，在选择空调售后服务商时，需要关注其维修人员的技术水平，可以通过查看其维修人员的资质证书、工作经验以及客户评价等方式来评估。
三、服务承诺与保障
一个良好的空调售后服务商应该能够提供一系列的服务承诺与保障，如维修后的保修期、维修质量保障、服务时间承诺等。这些服务承诺和保障能够让消费者对服务商产生信任，并且在遇到问题时，也能够得到及时有效的解决。
四、服务态度和沟通能力
一个良好的空调售后服务商应该具备良好的服务态度和沟通能力，能够及时回应客户的问题，并能够在维修过程中与客户进行有效的沟通。这些都是提高服务质量和客户满意度的关键因素。
五、价格透明度
在选择空调售后服务商时，需要注意其价格透明度。一些不良服务商会在维修过程中提出一些隐性收费，导致消费者的维修费用大幅增加。因此，在选择服务商时，要了解其维修费用的构成，并与其沟通明确。
综上所述，选择一家良好的空调售后服务商需要注意以上几个方面，只有综合考虑这些因素，才能够选择到一个能够让自己放心的服务商。