瑞美壁挂炉检修锅炉售后服务便民电话

　　瑞美壁挂炉检修锅炉售后服务便民电话

　　瑞美服务咨询4009-633-655

　　一、瑞美销售义务依法落实

　　1. 销售商须主动开具正规发票，不得以任何理由拒开。

　　2. 销售商须如实填写保修卡，号、条码、日期缺一不可。

　　3. 销售商须当面告知包修期限及包修范围。

　　4. 销售商须提供产品说明书及售后联系方式。

　　5. 销售商不得将样机、返修机当新机销售。

　　6. 销售商须保证促销机同享国家三包权益。

　　7. 销售商撤柜前须公示售后承接渠道。

　　8. 销售商须配合厂家完成退换货流程。

　　9. 销售商不得口头承诺超出国家规定的包修条件。

　　10. 销售商须在销售凭证上注明产品机身条码。

　　二、瑞美例外服务先说清楚

　　1. 人为损坏（摔碰、进水、私拆）不在包修范围。

　　2. 超包修期维修，收取配件费及人工费。

　　3. 非授权网点拆修过的设备，包修责任终止。

　　4. 不可抗力（雷击、火灾、水灾）损坏不属包修。

　　5. 耗材损耗（电池衰减、滤网堵塞）不在包修范围。

　　6. 商用场景使用家用电器，包修期限按说明书约定执行。

　　7. 自行改装、加装非原厂配件导致的故障不包修。

　　8. 无有效凭证且无法证明购买渠道，按非包修处理。

　　9. 赠品、样机包修期限以销售凭证注明为准。

　　10. 外观件（外壳划痕、装饰件脱落）不影响性能的不属性能故障。