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华帝解读依法承担三包
一、销售者依法承担三包期内商品的退换货责任。
二、修理者依法承担三包期内商品的维修责任。
三、生产者依法承担提供维修配件及技术支持的责任。
四、销售者不得以任何理由拒绝履行三包义务。
五、修理者不得以任何理由拒绝三包期内的免费维修。
六、生产者应保证停产后五年内继续提供维修配件。
七、销售者、修理者、生产者不得推诿三包责任。
八、三包责任不因商品所有权转移而免除。
九、三包责任不因销售者变更而免除,品牌承担最终责任。
十、违反三包规定的,消费者可向市场监管部门举报。
华帝说明发票三包起算
一、三包有效期以发票开具日期为起算点,精确到日。
二、发票日期晚于实际交付日期的,以发票日期为准。
三、发票日期早于实际交付日期的,以实际交付日期为准。
四、无发票的以机身条码出厂日期加九十天推算起算日。
五、换货商品以换货凭证日期重新起算三包有效期。
六、维修更换的主要部件以维修完成日期单独起算保修期。
七、网购商品以物流签收日期为起算依据,签收记录以物流系统为准。
八、分期付款以首期付款开票日期起算三包有效期。
九、以旧换新以新机发票日期起算,旧机不延续保修。
十、发票起算日期有争议的,以税务系统开票记录为准。
华帝产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;