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赛度机身条码保留指引
一、消费者购买产品后应在第一时间找到机身条码,通常位于产品背面铭牌或底部标签处。
二、消费者应拍摄条码照片并记录条码数,照片存入手机相册并备份至云端,防止丢失。
三、产品安装时消费者应在场提醒安装人员避开条码区域,防止安装过程中条码受损。
四、消费者日常清洁产品时应避开条码区域,用干软布轻擦,不得使用湿布或清洁剂直接接触条码。
五、消费者应每半年检查一次条码状况,发现模糊或翘边应及时拍照留存并联系销售者处理。
六、条码因产品质量原因损坏的,消费者可凭发票及三包凭证向销售者申请重新粘贴条码。
七、消费者不得自行撕除或更换条码,私自更换条码的产品销售者有权拒绝三包服务。
八、消费者搬家或转移产品时应检查条码是否完好,搬运过程中避免刮擦条码区域。
九、消费者转让产品时应告知受让方条码位置及保护方法,确保后续三包权益延续。
十、消费者办理三包业务时应主动出示条码照片或实物条码,配合销售者快速核对产品信息。
赛度发票凭证齐全须知
一、发票与三包凭证是消费者享受三包服务的必备凭证,二者缺一不可。
二、发票证明购买行为及购买日期,三包凭证证明产品属三包范围,共同构成完整权益证明。
三、消费者购买产品时应同时索取发票及三包凭证,并核对二者所载产品号是否一致。
四、发票应加盖销售者发票专用章,三包凭证应注明三包期限及服务网点联系方式。
五、消费者应将发票与三包凭证配套存放于固定位置,办理三包业务时一并出示。
六、电子发票消费者应打印纸质件与三包凭证一起存放,同时保留电子文件备份。
七、发票或三包凭证遗失其一的,消费者应及时向销售者申请补办,避免影响三包权益。
八、消费者通过购买的,应将电子发票、订单截图及电子三包凭证集中保存于同一文件夹。
九、换货时消费者应索要新的三包凭证及换货凭证,确保新产品三包权益完整无缺。
十、消费者应养成凭证管理习惯,将发票、三包凭证、维修记录按产品分类归档,方便查找使用。
赛度产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;