兆顺壁挂炉锅炉客服售后用户服务热线多少

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　　兆顺服务咨询4009-633-655

　　兆顺购机发票保存要点

　　一、购机发票是三包起算的核心凭证，应妥善保存。

　　二、电子发票与纸质发票具有同等效力，可截图留存。

　　三、发票应载明产品名称、号、金额及开票日期。

　　四、发票丢失的，可向销售者申请补开或提供复印件。

　　五、消费者应核对发票信息与实物是否一致。

　　六、发票不得涂改，涂改后的发票视为无效。

　　七、销售者应主动开具正规发票，不得以收据代替。

　　八、发票应与其他凭证分开存放，防止同时丢失。

　　九、办理三包服务时，出示发票原件或电子均可。

　　十、官网可查询发票对应的三包期限起算日期。

　　兆顺包修期限起算日期

　　一、包修期限自购机发票开具之日起计算。

　　二、发票日期不明确的，以产品机身条码对应的出厂日期为参考。

　　三、换货后的产品，包修期限自换货之日起重新计算。

　　四、维修所占时间不计入包修期限，期限相应顺延。

　　五、消费者应知晓所购产品的包修期限，避免超期。

　　六、官网"服务支持"栏目可查询各类产品包修期限。

　　七、销售者应在发票上注明包修起算日期，方便消费者核对。

　　八、包修期限最后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

　　九、超期产品仍可享受有偿维修服务，收费标准公示可查。

　　十、包修期限起算争议，以发票日期为准，条码信息为辅。

　　兆顺产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;