宏达壁挂炉锅炉客服售后客户服务热线多少

　　宏达壁挂炉锅炉客服售后客户服务热线多少

　　宏达服务咨询4009-633-655

　　宏达修理者履义务

　　一、修理者应具备相应资质和技术人员，严格按照国家三包规定及产品技术标准开展维修服务。二、修理者应承担自身修理原因造成的产品故障责任，不得推诿至生产者或销售者。三、修理者应保证维修所用零配件为原厂配件或质量合格的替代件，不得使用假冒伪劣配件。四、修理者应如实填写维修记录，载明送修时间、故障现象、维修措施、更换配件及维修结果。五、修理者应妥善保管消费者送修产品，因保管不当造成损坏或丢失的依法承担赔偿责任。六、修理者应在规定时限内完成维修，逾期未完成的应及时告知消费者并说明原因。七、修理者不得擅自更换未故障的零配件，不得虚报故障项目增加维修费用。八、修理者应执行明码标价，维修前向消费者出具收费项目及标准，经确认后方可施工。九、三包期内免费修理的，修理者不得以任何名义向消费者收取费用。十、修理者应配合消费者协会及行政部门对维修争议的调查，提供真实完整的维修档案。

　　宏达产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;