福喜壁挂炉锅炉客服售后咨询服务热线
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福喜条码涂改拒保提醒
一、条码是机器的唯一身份标识,请勿涂改、撕毁或遮盖。
二、条码无法识别的,保修自动失效,需自费维修。
三、条码信息与系统记录不符的,视为条码异常,不予保修。
四、私自复制、伪造条码的,整机保修权益终止。
五、条码破损影响识别的,按条码涂改处理。
六、二手交易中请核对条码信息,避免购买条码被篡改的机器。
七、条码涂改后申请保修的,福喜方有权拒绝并记录异常。
八、条码完好是享受保修服务的基本前提,请妥善保护。
九、条码查询请通过官网服务专区或福喜APP进行。
十、条码异常请及时联系授权网点核实,避免影响保修权益。
福喜灾害免责告知
一、地震、洪水、台、泥石流等灾害造成的损坏,不在保修范围内。
二、雷击造成的机器损坏,不在免费保修范围内。
三、火灾造成的机器损坏,不在免费保修范围内。
四、灾害造成的损坏,福喜方不承担赔偿责任。
五、灾害损坏的机器,维修费用按公示标准收取。
六、灾害后请及时拍照留存证据,便于后续处理。
七、建议灾害多发地区用户购买延保或财产保险。
八、灾害免责条款于所有福喜电器产品。
九、灾害情形消失后,保修服务恢复正常。
十、灾害免责条款以国家相关法律法规为准。
福喜产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;