宝斯特壁挂炉锅炉客服售后规范服务热线
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宝斯特三包责任免除情形
一、人为损坏造成的故障,三包责任免除。
二、灾害造成的损坏,三包责任免除。
三、非授权维修后的故障,三包责任免除。
四、条码涂改或缺失的机器,三包责任免除。
五、超出三包期限的机器,三包责任免除。
六、未按说明书要求使用造成的损坏,三包责任免除。
七、使用非原厂配件造成的损坏,三包责任免除。
八、因外部供电异常造成的损坏,三包责任免除。
九、私自拆机、改装造成的损坏,三包责任免除。
十、三包责任免除情形以国家规定及宝斯特政策为准。
宝斯特授权网点服务范围
一、授权网点提供保修期内免费维修服务。
二、授权网点提供保修期外收费维修服务。
三、授权网点提供机器检测及故障诊断服务。
四、授权网点提供原厂配件更换服务。
五、授权网点提供延保服务咨询及购买服务。
六、授权网点提供异地保修受理服务。
七、授权网点提供维修记录查询及打印服务。
八、授权网点提供三包凭证核验服务。
九、授权网点提供机器保养及清洁服务。
十、授权网点服务范围以官网公示为准,请认准授权标识。
宝斯特产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;