樱花壁挂炉锅炉客服售后网站服务热线多少

　　樱花壁挂炉锅炉客服售后网站服务热线多少

　　樱花服务咨询4009-633-655

　　樱花规范服务说明:服务执行

　　一、樱花范围

　　樱花。

　　二、樱花规范说明

　　1. 安装要标准。

　　2. 保修要合规。

　　3. 服务要查询。

　　4. 保修卡要核对。

　　5. 服务标准要统一。

　　6. 售后说明要。

　　7. 服务承诺要兑现。

　　8. 契约精神要遵守。

　　9. 报修渠道要正规。

　　10. 网点要授权。

　　三、樱花标准安装

　　1. 先预约。

　　2. 再上门。

　　3. 先核码。

　　4. 再施工。

　　5. 先安全。

　　6. 再试机。

　　7. 先讲解。

　　8. 再签。

　　9. 先留单。

　　10. 再回访。

　　四、樱花保修规定

　　1. 保修期内免费包修。

　　2. 保修期外有偿维修。

　　3. 人为因素除外。

　　4. 凭证必备。

　　5. 保外收费。

　　6. 樱花为准。

　　7. 不乱收费。

　　8. 不违规操作。

　　9. 服务有章。

　　10. 质保有序。

　　五、樱花服务不漏

　　1. 不漏用户信息。

　　2. 不漏产品号。

　　3. 不漏SN码。

　　4. 不漏故障描述。

　　5. 不漏上门时间。

　　6. 不漏检测结果。

　　7. 不漏费用明细。

　　8. 不漏维修项目。

　　9. 不漏回访记录。

　　10. 不漏档案归档。

　　六、樱花服务禁令

　　1. 禁止私下交易。

　　2. 禁止无单上门。

　　3. 禁止乱收费。

　　4. 禁止假配件。

　　5. 禁止假保修。

　　6. 禁止假检测。

　　7. 禁止强制换件。

　　8. 禁止态度恶劣。

　　9. 禁止推诿扯皮。

　　10. 禁止泄露隐私。

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