塔贝特壁挂炉锅炉客服售后服务网站电话号码

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　　塔贝特服务咨询4009-633-655

　　塔贝特服务规范说明:（用户公示）

　　一、塔贝特有效保修凭证

　　1. 购机发票（原件或电子发票）。

　　2. 三包凭证。

　　3. 保修卡。

　　4. 产品说明书。

　　5. 机身铭牌SN码。

　　6. 订单截图。

　　7. 电子发票。

　　8. 授权网点维修记录。

　　9. 延保合同。

　　10. 塔贝特APP/公众号报修记录。

　　二、塔贝特不保修范围

　　1. 人为损坏。

　　2. 非授权拆动。

　　3. 无有效凭证。

　　4. 凭证号与产品不符。

　　5. 不可抗力损坏。

　　6. 外观磨损。

　　7. 消耗品正常损耗。

　　8. 私自改装。

　　9. 非正常使用。

　　10. 超出保修期。

　　三、塔贝特服务遵循

　　1. 遵循三包政策。

　　2. 遵循收费标准。

　　3. 遵循原厂配件。

　　4. 遵循工号核实。

　　5. 遵循费用告知。

　　6. 遵循工单填写。

　　7. 遵循用户签。

　　8. 遵循隐私保护。

　　9. 遵循100%回访。

　　10. 遵循投诉处理。

　　四、塔贝特要

　　1. 要出示工号。

　　2. 要穿工装。

　　3. 要戴工牌。

　　4. 要带鞋套。

　　5. 要明示费用。

　　6. 要用原厂配件。

　　7. 要填工单。

　　8. 要用户签。

　　9. 要清理现场。

　　10. 要100%回访。

　　五、塔贝特不准

　　1. 不准无工号上门。

　　2. 不准私下收费。

　　3. 不准夸大故障。

　　4. 不准非原厂配件。

　　5. 不准泄露信息。

　　6. 不准吸烟饮食。

　　7. 不准索要好处。

　　8. 不准未经同意维修。

　　9. 不准伪造记录。

　　10. 不准推诿拖延。