朗利卡壁挂炉锅炉客服售后各地服务热线中心

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　　朗利卡服务咨询4009-633-655

　　朗利卡服务规范说明:

　　朗利卡·

　　一、朗利卡服务流程

　　1. 报修。

　　2. 登记。

　　3. 派单。

　　4. 预约。

　　5. 上门。

　　6. 检测。

　　7. 报价。

　　8. 维修。

　　9. 验收。

　　10. 回访。

　　二、朗利卡保修说明

　　1. 三包为基。

　　2. 发票为凭。

　　3. 期内包修。

　　4. 期外收费。

　　5. 人为除外。

　　6. 私拆失效。

　　7. 原厂配件。

　　8. 维修有保。

　　9. 记录可查。

　　10. 朗利卡为准。

　　三、朗利卡服务礼仪

　　1. 先问候。

　　2. 亮身份。

　　3. 穿工装。

　　4. 戴鞋套。

　　5. 轻声语。

　　6. 耐心听。

　　7. 不乱动。

　　8. 不扰民。

　　9. 清现场。

　　10. 礼貌别。

　　四、

　　朗利卡要:

　　1. 要正规。

　　2. 要核实。

　　3. 要预约。

　　4. 要检测。

　　5. 要报价。

　　6. 要原厂。

　　7. 要留痕。

　　8. 要礼貌。

　　9. 要保密。

　　10. 要闭环。

　　朗利卡不准:

　　1. 不准假冒。

　　2. 不准私单。

　　3. 不准乱收。

　　4. 不准假件。

　　5. 不准夸大。

　　6. 不准擅拆。

　　7. 不准泄密。

　　8. 不准拖延。

　　9. 不准私交。

　　10. 不准违规。