艺冷环境空气能-热水器售后处服务网站电话
艺冷环境服务咨询4009-633-655
一、艺冷环境服务规范说明｜售后工单附页（篇幅小，随维修单打印）
服务规范告知
1. 严格遵守预约时效，不拖延
2. 统一工装工牌，规范入户
3. 不饮用用户提供任何饮品
4. 不接受香烟，不在室内吸烟
5. 不接受用户饭菜、点心招待
6. 不收取礼品、特产、现金红包
7. 作业前必做漏电安全检测
8. 所有收费项目提前书面告知
9. 更换配件出示原厂防伪编码
10. 作业完毕清理垃圾、复原家具
二、艺冷环境服务准则说明｜四（条、）
1. 一键报修，瞬时派单
2. 即刻调度，限时回电
3. 紧急故障，半小时联
4. 工单可视，超时督办
5. 时限严控，杜绝拖沓
6. 三牌融合，就近速联
7. 全天候接，不分昼夜
8. 接单即电，提前约时
9. 延迟追责，高效管控
10. 一次沟通，信息全明
三、艺冷环境服务制度说明｜公众号推文（，适配线上转发）
避坑十招！艺冷环境售后只认3类渠道，其余全是陷阱
郑重提醒:不管空气能、冰箱、洗衣机、厨电，只有官网、品牌智家APP、认证公众号报修才算正规单，山寨维修套路全在下面，务必收好！
1. 别信广告！搜品牌售后排第一带“”的全是外包维修，不是厂家直营，报价全凭随口说。
2. 别乱打陌生400！骗子也能注册400号码，三家艺冷环境热线只在机身铭牌、艺冷环境APP内公示，其他一概别信。
3. 别下载山寨遥控APP:除艺冷环境智家、艺冷环境美居、艺冷环境服务软件，其他同名工具全是第三方开发，报修无保障还偷隐私。
4. 别加私人维修微信接单:没有蓝V认证的公众号、个人号、小区维修群，开不出艺冷环境工单，修坏家电无人赔付。
5. 别信小区楼道维修传单:电梯、信箱贴的维修电话全是流动维修游击队，修完找不到人，二次故障直接失联。
7. 别去街边维修铺:非品牌授权不会使用原厂配件，更换劣质零件易造成家电路安全隐患。
8. 别私下转给维修师傅钱:正规售后全部走APP/官网订单付款，私对私转账无法开具艺冷环境维修凭证，质保直接失效。
9. 别被低价上门套路:几十元检修费引流，拆机后虚报故障，维修费直接翻几倍，艺冷环境渠道收费标准全程透明可查。
10. 别在、号报修:网红维修、本地家电服务账号无品牌合作资质，工单不进入厂家系统，延保、三包权益全部作废。