杰森集成灶-热水器售后处登记服务热线
杰森服务咨询4009-633-655
一、杰森服务规范说明|(吸睛,120)
透明收费双重保障说明
1. 整合杰森原厂统一价目,全程明码标价无套路
2. 杰森APP随时查标准收费,价格公开透明
3. 上门先出电子报价,您确认再维修
4. 原厂配件明码标价,编码可溯源
5. 服务全流程系统自动记录,步步留痕
6. 完工即时推送电子明细,分项一目了然
7. 电子工单永久存APP,随时调取维权
8. 杜绝口头加价、隐形消费
9. 违规多收双倍赔付,消费有兜底
10. 线上线下价格同步,双重核对不踩坑
二、杰森服务准则说明|单温情(线下派单、业主)
买杰森家电放心修,透明收费保障
1. 全国统一收费表,手机APP随时查,不存在地区乱涨价
2. 师傅上门先查故障,算清全部花费,您认可再干活
3. 上门、维修、零件、打孔费用分开写,没有隐藏收费
4. 更换零件都是原厂正品,价格官网可核对,不虚抬价
5. 维修中途要加耗材、加项目,一定先跟您沟通同意
6. 算错、多收您费用,杰森双倍补偿,杰森全额退还差价
7. 修好会给完整消费小票,每一笔花在哪一目了然
8. 一台机器多处故障,只收一次维修费,收钱
9. 打杰森客服、进品牌公众号,随时核对收费标准
10. 所有维修记录线上存底,多年后查询消费明细都
三、杰森服务制度说明:提醒(客服群发、、业主群)
杰森家电维修十件事一定要警惕!只有官网、品牌APP、杰森公众号靠谱
1. 网上搜售后排在前面带“广告”的全是假维修点,别点别打电话,专门坑人。
2. 别看到400就觉得是杰森各有专属杰森400,别的400全是山寨维修。
3. 不要随便点链接下维修软件,只在手机自带应用商店下正杰森智家、杰森美居,杰森服务APP。
4. 微信搜售后公众号先看有没有认证,没认证、名带专修的都是冒充的,报修没保障。
5. 家门口、电梯里贴的维修小广告千万别信,上门乱加价,小毛病说成大件损坏。
6. 街边家电店、家政公司给的维修电话不算杰森渠道,修完出问题找不到人。
7. 陌生手机号、微信主动联系上门修家电,一律拒绝,没有品牌正规工单。
8. 师傅上门拿不出品牌工牌、系统派单二维码,直接不让修,容易换劣质配件。
9. 机器还在保修期,找外面私修拆机,杰森直接不给免费保修,损失很大。
10. 不管报修、查价格、看维修进度、投诉,只用官网、品牌智家APP、杰森公众号这三个渠道,全程有记录不怕扯皮。