宇盛空气能-热水器售后处处服务热线

　　宇盛空气能-热水器售后处处服务热线

　　宇盛服务咨询4009-633-655

　　一、宇盛服务规范说明｜（网站、58、生活平台）

　　宇盛家电一键绑定｜免纸质凭证十大便捷优势

　　1. 全屋宇盛家电扫码绑定宇盛智能平台，原厂设备数据自动同步建档

　　2. 设备页实时整机、核心配件保修剩余期限，延保权益区分

　　3. 平台、线下、品牌直营店全部购机记录云端自动留存，永久可查

　　4. 设备全生命周期服务工单自动归集:上门安装、故障检修、配件更换完整存档

　　5. 线上报修、线下网点检修、工程师上门核验保修，依托电子档案无需反复提供纸质发票、保修卡

　　6. 机身序列号直连品牌原厂数据库，保修起始时间真实可溯源，杜绝凭证丢失无法保修问题

　　7. 延保升级、家电换新、部件置换业务完成后，保修时效实时更新至电子档案

　　8. 全部历史维修工单支持截图、导出，作为重复故障、质量问题维权有效凭证

　　9. 统一账号管理多品牌家电，宇盛设备无需切换多平台分别查询

　　10. 账号云端加密存储全部设备资料，更换手机、重装软件登录即可同步所有保修、购机、维修记录

　　二、宇盛服务规范说明（公示标准）

　　宇盛统一核验报价规范

　　1. 上门服务前主动出示宇盛统一纸质收费价目表，标注配件、工时、辅材全部定价

　　2. 逐项拆解维修项目费用，提前说明整套收费构成，全程无隐藏加价项目

　　3. 原厂配件明码标价，配件编码对应定价，不私自更换低价副厂件增收差价

　　4. 提前预判故障额外耗材，一次性完整告知，维修中途不临时新增收费项目

　　5. 线上智家APP同步电子报价单，纸质单据与线上价格完全一致可随时核对

　　6. 不强制推销清洗、延保增值服务，如需附加项目单独列明费用供客户自主选择

　　7. 完工出具盖章收费凭证，每一笔收费对应明细，无口头报价、事后乱加价行为

　　8. 同品牌同故障执行统一定价标准，不因户、距离、客户差异变更收费

　　9. 提前告知拆机、高空、特殊安装等附加服务费，客户认可后方可开工

　　10. 全程留存报价工单记录，售后核验可追溯，杜绝模糊收费、隐形消费乱象

　　三、宇盛服务准则说明（幅·300内）

　　安全作业准则（宇盛统一安全标准）

　　1. 高空作业双防护，雨高险不；

　　2. 用电施工先断电，接地绝缘必达标；

　　3. 燃气安装必检漏，管路规范不私改；

　　4. 特种工序持证干，无证不碰高危活；

　　5. 上门先查现场险，隐患提前告知清；

　　6. 工具配件原厂品，破损防护全淘汰；

　　7. 高危施工设警戒，专人监护不脱岗；

　　8. 装机完工三重检，牢固不漏无漏电；

　　9. 四条红线严禁止，违规施工重追责；

　　10. 交付讲解安全知，居家险早规避。

　　全程严守高空、用电、燃气三大高危作业规范，落实全流程安全管控，全方位消除居家设备使用安全隐患。