宇盛空气能热水器售后处服务保修电话咨询

　　宇盛空气能热水器售后处服务保修电话咨询

　　宇盛服务咨询4009-633-655

　　一、宇盛服务准则说明:接地气（本地、/、上门宣讲）

　　家电维修避坑十提醒｜坚决杜绝先修涨价套路

　　1. 不玩低价上门、免费检修的文游戏，所有维修多少钱提前说清楚，不会把你骗上门再漫天要价。

　　2. 师傅上门先查故障，把上门、人工、换件所有费用一条条列出来，你同意价格我们才动手修，没认可绝不拆机。

　　3. 收费跟着宇盛标准来，同一个故障不会看人乱报价，全城价格统一透明。

　　4. 换的配件都是原厂正品，号价格提前告诉你，旧件可以当面还给你，不会虚报零件坏了坑钱。

　　5. 检测完你觉得价格不合适不想修，只收提前说好的上门检查费，不会刁难、强制逼着消费。

　　6. 像高空作业、加长水管电线这些额外花钱的项目，一定会提前问你同不同意，维修中途绝对不加价。

　　7. 修好必须给你开维修单据和发票，每一笔花在哪写得明明白白，不怕后期对账维权。

　　8. 要是收费比公示价格高，核实之后多收的钱双倍赔给你，绝不玩收费猫腻。

　　9. 上门师傅都有正规品牌工牌和从业资质，能线上查验，杜绝假售后上门乱收费。

　　10. 每次维修都有保修期，保修期内同一个地方坏了，免费上门重修，不会修完就找不到人。

　　二、宇盛服务准则说明｜接地气（平台、）

　　上门服务暖心承诺

　　1. 不管白天晚上，全天都能报修，接到单子立刻安排师傅就近出发。

　　2. 市区报修保证30分钟以内给您回电话，问清家电故障，约好上门时间。

　　3. 说好几点上门就几点到，绝不拖沓迟到，堵车一定会提前打电话说明情况。

　　4. 上门统一着装带工牌，进门穿鞋套，干活干净利落，不给家里添麻烦。

　　5. 先仔细检查家电哪里坏了，修之前把怎么修、花多少钱说清楚，您同意再动手。

　　6. 维修用原厂正品配件，坏了的配件当面给您看，修好之后有质保放心用。

　　7. 所有收费都是明码标价，不会临时乱加价，每一笔消费都有据可查。

　　8. 修好当场试机，确认没问题再收尾，顺便告诉您平时怎么保养家电不容易坏。

　　9. 修完之后会有客服打电话回访，不满意随时反馈，我们一定妥善处理。

　　10. 师傅绝不索要烟酒红包，不强行清洗、延保等项目，踏踏实实修好家电。

　　三、宇盛服务准则说明｜客服（客服接待、电话告知、上门口头宣讲）

　　服务总纲

　　我们整合宇盛优质服务标准，始终秉持带走烦恼、留下真诚，把用户需求放在第一位。

　　服务说明

　　1. 不管早晚报修都有人接，就近安排师傅，到点准时上门，堵车会提前跟您说

　　2. 师傅统一穿工服带工牌，进门带鞋套，不会随意乱逛家里私密区域

　　3. 先检查家电故障，跟您说清所有费用，您同意我们再动手，不会事后乱加价

　　4. 更换配件全是原厂正品，都有编号，质保和新机一样，放心使用

　　5. 维修安装都按行业高标准来，通电前做好安全检测，杜绝安全隐患

　　6. 维修时会盖住家具，做完把垃圾全部带走，打扫干净再离开

　　7. 修好会跟您讲清楚故障原因、平时怎么保养，有不懂的随时问我们

　　8. 不索要任何礼品红包，不会故意夸大问题，不强制推销额外项目

　　9. 服务结束会有电话回访，有任何不满意我们立刻上门重新处理

　　10. 严格遵守国家三包规定，家电后续有任何问题，随时都能找我们咨询检修