扬帆空气能热水器售后处各服务热线查询

　　扬帆空气能热水器售后处各服务热线查询

　　扬帆服务咨询4009-633-655

　　一、扬帆服务准则说明（·/用）

　　上门防坑须知

　　1. 扬帆师傅上门，一定要先看:品牌工服+专属工牌+服务证件，少一样直接拒绝服务，别开门！

　　2. 只认扬帆APP、扬帆400电话预约的师傅，路边、信、陌生微信找来的维修全是假冒售后。

　　3. 没出示三样证件千万别让师傅进门，避免遭遇黑维修乱收费、私换配件。

　　4. 所有收费都在扬帆系统明码标价，师傅口头漫天要价可以直接拒绝下单维修。

　　5. 换的每一个配件都能查原厂编码，不给扫码验配件，直接不付费。

　　6. 随时在手机上查工单、师傅身份信息，没有线上工单的一律不是扬帆售后。

　　7. 修完一定要索要电子工单和收费发票，没有票据千万别付钱。

　　8. 师傅但凡索要红包、礼品、茶水费，直接投诉拉黑，正规售后严禁收受客户馈赠。

　　9. 报价没征得你同意，师傅不能随便拆机器，私自拆机你可以不用缴费。

　　10. 妥善保存维修工单，在质保期内出现同类故障，可凭工单免费上门维修。

　　二、扬帆服务准则说明（扬帆亲民透明·消费者保障向）

　　1. 现场如实记录家电全部故障表现，细致登记异常工况，不随意篡改故障细节，保证工单信息真实可查。

　　2. 检测完毕当面客观反馈故障根源、损坏程度，如实告知维修可行性，不虚假渲染故障诱导过度维修。

　　3. 全维度安全隐患逐项排查公示，电路路、燃气密封失效、机身漏电等危险问题必须告知用户，严禁隐瞒不报。

　　4. 严格按照实际检测结果出具维修结论，不编造隐性故障，所有故障判定均有实测数据作为依据。

　　5. 如实登记配件损耗情况，可维修配件不刻意判定报废，原厂配件更换原因详细向用户说明。

　　6. 维修前后设备运行参数如实记录对比，真实反馈修复效果，未根除故障绝不谎报维修完成。

　　7. 上门检测、隐患排查、故障定位全流程信息如实录入电子档案，杜绝私下修改工单、隐瞒关键故障信息。

　　8. 针对房屋线路、燃气管道关联安全隐患，同步如实告知险等级，不淡化、不隐瞒安全危害。

　　9. 服务过程不虚构故障诱因，不因盈利刻意歪曲故障成因，保障用户知情权不受虚假信息侵害。

　　10. 所有服务信息扬帆平台永久留存，故障记录、隐患告知可随时核验，确保信息全程真实无篡改。

　　三、扬帆服务准则说明｜促销（、、单页）

　　十年包修省心省钱说明｜扬帆统一升级

　　选家电最怕过保大修花钱，现在扬帆同步升级核心部件十年超长质保，实打实福利，省钱省心一步到位:

　　1. 关键大件保十年: 空气能压缩机、冰箱心脏、洗衣机电机、集成灶主板全包含，普通保修只保3年，我们直接拉长到10年

　　2. 坏了修一分不花:上门、人工、换零件全免费，不存在只免工时、配件另收费的文套路

　　3. 只换原厂原装件:不用杂牌配件糊弄，更换配件和新机配件品质一致

　　4. 扬帆售后专人上门:不转包第三方维修，师傅持证上岗，资质线上可查

　　5. 十年随便修不限次数:核心件反复出问题，照样免费换新，不用额外加钱

　　6. 手机一键报修全程可视:APP看维修进度、留存维修记录，纸质发票丢了也能查电子凭证

　　7. 免费上门体检护家电:十年3次免费深度检测，提前避开故障，少出问题少麻烦

　　8. 报修响应快不等待:全天在线接单，不用等好几天没人上门

　　9. 无强制推销无隐形消费:师傅上门只处理故障，不强行推清洗、耗材套餐

　　10. 购机自动激活权益:买完新机安装完成自动生效，不用额外花钱买延保