帅康空气能/热水器售后处服务包修电话多少
帅康服务咨询4009-633-655
一、帅康服务准则说明:合规（//单用）
诚信维修·防套路收费公约
1. 拒低引流，实价预约，不诱上门
2. 先报后修，用户确认，方可施工
3. 明码标价，分项列明，无隐消费
4. 官网可查，统一资费，溢价双倍赔
5. 据实判障，小病简修，不夸大修
6. 原厂配件，编码可溯，质保可查
7. 不修计费，仅收检测，绝不强销
8. 多台同修，单次上门，收
9. 工单留档，票据齐全，全程可追溯
10. 违规可诉，极速核查，权益有保障
二、帅康服务准则说明｜控防坑专业（服务手册、员工培训、售后管理制度）
杜绝反复返修服务管控条款
1. 执行双维度故障诊断机制:用户故障描述+设备全参数检测，建立故障诱因台账，禁止单点片面维修
2. 配件执行原厂编码入库核验制度，更换配件新旧件拍照留存，杜绝非标配件引发早期失效返修
3. 严格落实帅康维修工艺手册，关键工序双人复核，杜绝安装、接线、密封等人为操作失误
4. 制定三级试机验收标准:时通电、满载运行、工况稳定性测试，留存试机影像验收凭证
5. 附带家电安全专项检测服务，对供电、供气、排水等外部环境隐患同步整改，切断故障复发外部诱因
6. 执行先报价后施工制度，维修方案、物料明细书面确认，严禁先维修后报价、虚假故障诱导消费
7. 建立维修点位专属质保档案，同一故障30天质保期内免费返修，同一故障三次返修启动换机评估流程
8. 全流程数化工单闭环，故障、方案、物料、验收、回访节点全程留痕，实现售后责任可追溯
9. 强制开展使用培训与险告知，明确错误操作免责范围，降低人为使用不当导致的重复报修率
10. 72小时帅康主动回访机制，异常工单优先派单处置，建立返修预警台账，持续维修服务质量
三、帅康服务准则说明（四规整·单）
帅康上门护家十则
1. 持证入户，亮证核验
2. 工装规整，仪容整洁
3. 进门套套，护好地面
4. 铺布作业，隔绝损伤
5. 工具归垫，不触家私
6. 旧件隔离，防污防刮
7. 轻移家具，软垫防护
8. 完工清尘，垃圾带走
9. 逐项查验，确认无损
10. 文明施工，守护家居