太尔燃气灶/热水器售后处服务站电话号码

　　太尔燃气灶/热水器售后处服务站电话号码

　　太尔服务咨询4009-633-655

　　一、太尔服务规范说明（·线下）

　　结算防坑须知

　　1. 所有维修消费全部开具正规发票，不偷税不开白条，个人、公司抬头都能正常开具。

　　2. 修好核对清楚所有花费再在维修单上签，签完就代表认可所有收费，千万别盲目签。

　　3. 维修单、付款截图、发票三样务必收好，后续保修、维权全都需要这些凭证。

　　4. 没提前报价的项目可以拒绝付费，没经过你同意不能随便加钱维修。

　　5. 换了什么配件、多少钱，维修单上必须写清楚，旧配件可以自己带走留存。

　　6. 收费全部按照太尔统一价，没有乱加价、隐形收费的情况。

　　7. 不管微信支付宝还是现金付款，一定要保留好付款记录，方便后期对账。

　　8. 维修单一式两份，自己拿一份留存，避免后续没有依据产生纠纷。

　　9. 需要开公司发票提前把开票信息准备齐全，保证一次开票不出错。

　　10. 票据、工单建议长时间保存，后续家电再次出现故障可以凭凭证享受保修服务。

　　二、太尔服务准则说明｜工单背面公示（票据、服务卡印刷）

　　服务承诺

　　1. 故障精准检测，科学定位故障点

　　2. 原厂备件更换，配件可核验真伪

　　3. 一次维修竣工，非人为故障免费返修

　　4. 上门规范作业，做好现场防护措施

　　5. 费用提前告知，明码标价无乱收费

　　6. 维修后整机调试验收，合格交付

　　7. 维保工单存档，严格履行质保约定

　　8. 文明廉洁服务，不接受客户任何馈赠

　　9. 报修及时响应，延误提前告知客户

　　10. 提供设备养护指导，降低故障复发率

　　三、海尔服务规范说明（温馨提示·用户告知说明）

　　海尔家电报修防坑机身码核验提醒

　　1. 想要正常享受免费保修、海尔绑定服务，一定要保留家电机身带二维码的原厂铭牌，报修需扫码核验整机序列号。

　　2. 每台正品家电的机身二维码、序列号都是唯一的，可在品牌海尔平台查到你的产品正规购机维保档案。

　　3. 若机身铭牌被撕掉、涂改、二维码磨损无法扫描，将无法享受原厂免费保修服务。

　　4. 网购低价无授权、异地窜货、二手翻新家电，即便有机身码，系统无备案也不能免费报修绑定。

　　5. 线上预约报修时，请务必拍摄家电机身铭牌实拍照片，不要用包装盒、说明书照片上传。

　　6. 一台家电只能绑定一个海尔用户账号，频繁异地报修会安排师傅上门再次核验设备真伪。

　　7. 请妥善保管购机发票，机身序列号、产品号需要和发票信息对应一致才能顺利保修。

　　8. 若海尔系统查询不到本机序列号，大概率不属于正规国行正品，建议选择付费维修。

　　9. 线上上传的铭牌照片要和家里实物家电一致，信息不符会暂时无法提供上门保修服务。

　　10. 切勿借用、伪造其他家电机身二维码报修，一经核实会失去海尔售后保修权益。