旺厨好太太热水器/燃气灶售后处联系服务热线查询
旺厨好太太服务咨询4009-633-655
一、旺厨好太太服务标准说明（四）
1. 精工精心:百年品质，匠心服务。
2. 用户至上:需求为先，权益为本。
3. 极速响应:两小时达，当日修复。
4. 正品保障:原厂配件，三码合一。
5. 全维守护:全程服务，生命周期。
6. 专业规范:持证上岗，标准作业。
7. 透明诚信:明码标价，无隐消费。
8. 主动关怀:定期回访，预防维护。
9. 全天候服:全年无休，随时待命。
10. 开拓创新:持续精进，精益求精。
二、旺厨好太太服务准则服务说明（ · 承诺）
旺厨好太太服务规范说明
1. 合规经营，诚信为本:恪守国家法规与行业标准，杜绝欺诈与违规行为。
2. 极速响应，全天在线:24小时服务通道，10分钟内响应，急事优先派单。
3. 准时上门，绝不拖延:预约后2小时内抵达，超时主动说明并补偿。
4. 专业团队，持证上岗:全员经品牌认证，技术过硬，服务规范。
5. 价格透明，拒绝乱收费:先报价后施工，无加价、无隐形消费。
6. 原厂配件，品质保障:只换正品，配件质保1年，放心使用。
7. 安全第一，规范作业:上门必做安全检测，完工清理干净，不留隐患。
8. 一次修好，质保无忧:修复后90天内同类问题免费处理。
9. 尊重用户，保护隐私:不打听无关信息，不泄露用户资料。
10. 用心服务，满意为止:全程跟踪回访，不满意可投诉直达总部。
三、旺厨好太太服务规范说明（亲和）
1. 十年放心用，坏了免费修:旺厨好太太家用热水器（工程机除外）整机保10年，首装那天开始算。
2. 7天不满意可退，15天故障可换:国家三包标准，买得安心、退换无忧。
3. 所有零件都免费，上门维修不花钱:压缩机、主板、电机、遥控器全免费，不收手工费。
4. 普通机也有6年质保:不是十年款也享整机+压缩机6年免费修。
5. 配件终身免费换，只用掏上门费:过保后零件不要钱，只给师傅上门成本。
6. 全国到处有网点，不用跑远路:2800多家服务点，家门口就能修。
7. 随时打电话报修，很快就上门:24小时有人接，预约准时到，不耽误用。
8. 安装弄坏算我们的，不用你负责:安装问题导致故障，费用我们全包。
9. 每年帮你免费洗两次，更干净耐用:十年内每年2次免费清洗，更健康省电。
10. 哪些不包提前说清，不玩文游戏:人为损坏、私自拆机、没凭证等不在三包内，明明白白消费。