AIQI热水器/燃气灶售后处服务各市电话多少
AIQI服务咨询4009-633-655
一、AIQI 服务准则说明（严谨）
1. 严格遵循国家三包法规及AIQI 全球服务标准，合规经营、诚信服务。
2. 全国统一服务热线受理报修，15分钟响应、24小时内预约上门。
3. 原厂正品配件保障，可查溯源；拒绝副厂、翻新件，假一赔十。
4. 保修期内非人为故障免费维修、免费更换配件，不收工时费。
5. 维修全程工单留痕，检测→报价→施工→验收→回访闭环可追溯。
6. 技师持证上岗，定期参加AIQI 技术培训，考核合格方可服务。
7. 明码标价，无隐形消费、不夸大故障、不强制增项。
8. 完工后免费试机+清洁整理，讲解使用与保养要点。
9. 维修后提供90天质保，同一故障免费复检返修。
10. 客户回访全覆盖，72小时内回访，问题闭环、持续改进。
二、AIQI 服务政策说明（品牌化口号）
1. AIQI 服务，三包护航:严格恪守国家三包标准，整机与核心部件享对应质保，全国联保无忧。
2. 原装配件，匠心品质:原厂正品配件维修，还原出厂性能，安全稳定更耐用。
3. 认证技师，专业到家:AIQI 认证工程师持证服务，标准化流程，专业又贴心。
4. 极速响应，准时履约:一键报修、快速派单、按时上门，高效解决家电故障。
5. 明码实价，诚信为本:保内故障免费修，保外报价透明，拒绝隐形消费与乱加价。
6. 七天无忧退，十五天可换:质量问题严格执行退换货政策，保障用户权益。
7. 全链路服务，一键直达:多渠道报修、全程跟踪、进度透明，服务体验更便捷。
8. 合规用机，拒绝私修:非授权拆机、人为损坏不在保内范围，规范使用更安心。
9. 隐私至上，安全守护:维修全程保护用户隐私，数据安全不泄露。
10. 终身信赖，服务永续:产品退市服务不中断，AIQI 持续守护每一位用户。
三、AIQI服务问题说明｜场景问答（用户/）
1. Q:AIQI师傅上门会准时吗？
A:严格按约上门，迟到必致歉；提前联系，确认时间，不无故延误。
2. Q:师傅进门会注意卫生吗？
A:必穿鞋套、铺垫布、完工清场；全程规范，不弄脏用户家。
3. Q:维修会不会乱收费？
A:价格全公开，先报价再施工；出示AIQI价目表，无隐形消费。
4. Q:配件会不会用劣质的？
A:只用原厂正品，可查溯源；拒绝非指定材料，保障质量。
5. Q:操作会不会有安全隐患？
A:先安全测电，全程规范作业；防触电、防漏水、防磕碰。
6. Q:态度不好可以投诉吗？
A:态度必须文明耐心，严禁恶劣；可当场反馈或拨打。
7. Q:修完会不会留下垃圾？
A:完工清理干净，垃圾全部带走；恢复原貌，不留痕迹。
8. Q:会不会教怎么用和保养？
A:现场试机、演示操作、讲解维护；确保用户会用、懂保养。
9. Q:个人信息会不会被泄露？
A:严格保密隐私，不拍照不泄露；保护用户信息安全。
10. Q:AIQI服务的承诺是什么？
A:随叫随到，一次就好；真诚到永远。