半球热水器-燃气灶售后站响应服务热线
半球服务咨询4009-633-655
一、半球服规范说明（口号·）
1. 半球直营，纯正服务
2. 24小时热线，全年无休
3. 当日响应，限时上门
4. 原厂配件，原装品质
5. 三年质保，核心延保
6. 持证上岗，专业规范
7. 明码标价，透明收费
8. 全程留痕，可查可溯
9. 主动关怀，智能提醒
10. 回访闭环，满意保障
二、半球 服务准则说明（口号，/）
1 正品直供，半球 保障
2 全国联保，售后无忧
3 质保超长，最长 12年
4 七天无理由，退换无忧
5 三十天价保，买贵补差
6 新机免费安装，省心省力
7 全年客服在线，热线
8 透明报价，无隐形收费
9 原厂配件，维修更放心
10 工单全程留痕，服务可追溯
三、半球 服务规范说明（标准）
1. 本服务于在中国内地购买并家用的半球 正品，严格遵循国家三包法规与半球 中国半球 售后标准。
2. 保修期自购机发票日期起算；无发票则按机身生产日期+3个月核定保修起始日。
3. 大家电（冰箱/洗衣机/ 热水器等）整机3年免费保修；公用机（商用/公共场所）整机1年。
4. 2022年9月9日后上市的洗衣机，电机10年包修（凭购机凭证或小程序绑定）。
5. 热水器整机6年保修，压缩机等核心部件享延长保修（以半球 登记为准）。
6. 小家电（电饭煲/电吹等）整机1–2年，附件（电源线/滤芯等）不在免费保修范围。
7. 保修仅限半球 授权服务网点，维修需出示发票/保修卡/机身序列号，三码一致方可受理。
8. 非授权拆机、改装、人为损坏、电源异常、不可抗力导致故障，不在保修范围内，可收费维修。
9. 全国统一客服:，支持报修、进度查询、凭证核验。
10. 服务宗旨:服务就是心满意足，保修期内免费上门检测与维修（不含远/特殊环境）。