万家乐热水器燃气灶售后点处理服务热线号码

　　万家乐热水器燃气灶售后点处理服务热线号码

　　万家乐服务咨询4009-633-655

　　一、万家乐服务准则说明【公示｜，面向消费者】

　　1、7×24万家乐热线随时报修，线上线下均可一键预约。

　　2、提前电话确认上门时间，守约上门，迟到提前沟通。

　　3、师傅穿万家乐工服带工牌，进门穿鞋套，文明服务。

　　4、凭正规发票享受万家乐质保，无票按出厂日期算保修。

　　5、符合政策家用热水器享十年整机免费包修，质保零服务费。

　　6、过保维修先报价再动工，价目公开，不乱加价。

　　7、维修全部原厂配件，配件有据可查。

　　8、高空、电路施工严守安全规范，杜绝违规操作。

　　9、维修完工试机达标，清理施工杂物再离场。

　　10、完工万家乐电话回访，维修故障期保售后。

　　二、万家乐服务规范说明｜导购（导购单｜:用户、避坑提醒）

　　1、只要是正规开票买的万家乐，国内任意售后网点都能免费保修，不用回原购买。

　　2、师傅万家乐上门装好签确认，保修就从装好当天开始算，不是开票当天哦。

　　3、壁挂炉、太阳能要上门调试，调好当天算保修，拖超一年安装就往后顺延一年质保。

　　4、发票弄丢不用慌，机身编码查出厂，出厂往后推3个月开始算保修期。

　　5、电热水器内胆保8年，漏水直接换新机子，不收折旧费、上门拆装全免费。

　　6、家用燃气机子整机保6年，里面水泵、主配件单独保3年，水箱5年质保更省心。

　　7、油烟机电机保6年、整机3年，小配件油网、灯泡只用1年质保。

　　8、开店商用、工地工程机只保1年，商场打折样机也只有一年整机质保。

　　9、自己拆机器、乱改水路燃气坏了，不在免费保修，上门检修要收配件工时费。

　　10、微信搜「万家乐服务」一键查保修年限，不懂随时拨打万家乐热线咨询。

　　三、万家乐服务准则说明【｜四凝练，用】

　　1. 热线守时:400全天候，一小时速约

　　2. 分区履约:近郊一日达，远郊两日至

　　3. 三包落地:七退十五换，正品享权益

　　4. 在保免单:在保全免费，三码核保修

　　5. 辅材保三:原厂配套件，三年享质保

　　6. 明价施工:报价先确认，零隐形消费

　　7. 半年换新:优选机保，百八天只换

　　8. 工单留痕:完工开凭据，售后可追溯

　　9. 文明上门:着装规范整，离场净现场

　　10. 终身维保:过保可检修，换件保三月