三菱电机空调客服售后响应服务热线
三菱电机服务咨询4009-633-655
一、三菱电机服务规范原厂配件
选择三菱电机的十大理由(服务规范全说明)
(1)市区30分钟极速上门。
(2)价格、故障、服务全透明。
(3)十年以上师傅,技术热心。
(4)先检测报价,客户确认再修。
(5)无保障、不根除、无价值不修。
(6)验收后开单据与三菱电机保修卡。
(7)售后回访,核实用电及收费。
(8)官网凭证+购买记录,享三包。
(9)倘若需维修,原厂配件+全国保修。
(10)服务说明贯穿售前售后。
二、三菱电机服务说明防骗警示
(三菱电机售后)
(1)凭证对比:服务单号可在官网核验真伪。
(2)官网通道:所有服务统一从三菱电机入口发起。
(3)保修查询:输入机身码可查剩余保修期。
(4)唯一维修:拒绝第三方“李鬼”维修队。
(5)三包凭证:购机发票+三菱电机服务单=完整保障。
(6)谨防陷阱:从不要求先付款后上门。
(7)根除骗修:维修前后拍照留存,用户确认。
(8)品质问责:维修问题由公司先行赔付。
(9)服务红线:禁止工程师私下收费。
(10)回访防漏:三次未接回访电话将再次联系。
产品承诺:24小时客服,10分钟内回应。市区镇均有授权网点,统一上门服务,少量上门费事先商议。先检故、报费用、后维修,开保修单,建立档案。
三、三菱电机服务准则化易读
(三菱电机电器)
三菱电机公司售后、三包、维修规范
(1)凭证齐全:官网可查工单,维修有据可依。
(2)保修省心:凭购机凭证,全国统一保修。
(3)三包兜底:质量问题按国家规定退换修,不扯皮。
(4)恶劣天气照上:只要路通,我们就去,不通会提前说。
(5)没有恶劣违规:不骂人、不甩脸色、不乱收钱。
(6)按标准修:每一步照着原厂手册来,不糊弄。
(7)只用新配件:不用旧件、假件,拆给你看。
(8)24小时有人:10分钟内回电话,节假无休,随到随修。
(9)外地不用愁:电话里帮你判断故障,寄配件,送修当天好。
(10)收费透明:不坑不骗,修前报价,修后给票。
服务零缺陷,满意百分百,亲切对待每一位客户。