长虹中央空调售后报修商服务热线号码

　　长虹中央空调售后报修商服务热线号码

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹规范服务三包

　　（1）严格遵循长虹电器国家三包规定。

　　（2）公开统一价目表，提前明示配件费、工时费，明码标价。

　　（3）保修凭证官网可下载电子。

　　（4）维修前提供书面服务说明与风险告知。

　　（5）无隐形消费、不夸大故障、不虚列项目；收费必开正规发票。

　　（6）倘若维修导致新故障，照价赔偿。

　　（7）所有服务人员持证上岗。

　　（8）诉求处理进度官网实时更新。

　　（9）原厂配件+原厂工艺。

　　（10）服务规范每月接受长虹飞行检查。

　　二、长虹服务准则解决（着陆页）

　　针对“维修刺客”与“无证游商”的十大服务承诺

　　（1）【认准正规】:拒绝网上搜到的虚假400电话，我们保证所有服务人员均来自长虹系统派单。

　　（2）【费用透明】:故障未确认不开工，费用未核算不维修。所有配件价格官网可查，接受监督。

　　（3）【三包期内】:非人为损坏，绝不收取任何上门费、检测费、维修费。

　　（4）【无欺态度】:绝不夸大故障，小病不修成大病，坏一个零件绝不换总成。

　　（5）【售后凭证】:提供电子+纸质服务单据，详细列明配件编号与质保期限。

　　（6）【防范陷阱】:我们从不要求私下转账，所有收费均走长虹渠道并开具发票。

　　（7）【服务准则】:严格执行“按约上门、一次就好”，迟到爽约必受罚。

　　（8）【卫生标准】:进门穿鞋套、操作铺垫布、完工必清场，不喝用户一瓶水。

　　（9）【官网验真】:服务结束后，可通过长虹智家APP对师傅进行评价，您的意见决定我们的绩效。

　　（10）【延保无忧】:维修更换的配件享受全国联网质保，后续任何问题，原师傅优先响应。

　　三、长虹服务标准三包与合规

　　（1）严格遵守《部分商品修理更换退货责任规定》，三包期内不踢皮球。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）长虹全品类产品官网可查保修起止日，逾期可续保。

　　（4）全国统一售后热线受理，维修、换件、退换货均有流程记录。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）每单生成唯一服务码，用户可凭码在官网调阅完整服务说明。

　　（7）上门须穿统一工服、出示工牌，拒绝非正规人员入室。

　　（8）服务后提供正规公司收据或发票，维护用户财税与维权权益。

　　（9）服务前口头说明权益，用户同意后方可开工。

　　（10）三包期内同一问题两次未修好，依规协助办理换机或退货。