TCL中央空调售后报修各地服务热线查询
TCL服务咨询4009-633-655
一、TCL规范服务清单
（1）必留凭证:每次服务均有TCL工单与保修凭证。
（2）明码标价:官网/小程序可查；服务前主动出示价目表。
（3）官网入口:仅通过TCL官网预约，避免信息泄露。
（4）保修明确:按国家三包及厂家承诺执行。
（5）返修保障:同故障90天免费返修；原厂配件、质量可溯。
（6）维修标准:先检测后报价，用户同意再施工。
（7）TCL规范服务包严格:不符质量要求，依法退换修。
（8）特色服务:免费除螨、滤网清洗、安全测电。
（9）警惕诈骗:不扫不明二维码，不付私下费用。
（10）:TCL授权+价格透明+保修可查，省心到底。
二、TCL服务准则（口语亲和）
选TCL售后，认准这10条服务承诺
（1）所有报修有凭证，TCL官网输入单号可查进度。
（2）7×24小时接听，1小时内回电约时间，市区24小时必上门。
（3）严格执行国家三包，保修期内一分不收。
（4）维修换件全是原厂，官网可验证。
（5）约好时间绝不迟到，万一迟到当面道歉；漏电、冒烟等危险故障优先上门。
（6）服务守则:自带鞋套、工具垫布、完工清垃圾。
（7）简单故障当场修，复杂问题当天出方案。
（8）服务说明:先检测后报价，用户同意才动手。
（9）贴心保证:同一问题3个月内复发，免费再修。
（10）选择我们，售后不再折腾。
三、TCL服务标准
（1）所有配件均有TCL追溯码，杜绝件、拆机件。
（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。
（3）严格三包承诺，保修期内非人为故障无条件修复。
（4）服务人员扫码领料，从源头保证原厂正品。
（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。
（6）更换配件提供一年以上独立保修，权益不中断。
（7）官网输入服务单号可查配件来源、批次、保修截止日。
（8）非TCL维修点无法获取原厂配件，风险用户自担。
（9）统一售后权益说明书随工单交付，用户签后生效。
（10）选择正规服务=原厂配件+系统留痕+后续无忧。