三菱电机空调售后报修安装服务热线咨询
三菱电机服务咨询4009-633-655
一、三菱电机服务规范
(1)三菱电机电器(含大家电、小家电)一站式售后服务。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,无编号无法受理。
(3)凭官网可查的有效保修凭证享受全国联保,遗失凭证按机身出厂日期顺延。
(4)全面遵守《消费者权益保护法》及三包规定,打折服务不打折责任。
(5)服务公开;故障公开;价格公开,拒绝暗箱操作。
(6)承诺所有维修提供3个月至1年的保修期,具体以维修单为准。
(7)遵守三菱电机售后行为准则,持证上岗。
(8)禁止任何形式的虚假维修和配件替换。
(9)官网、三菱电机客服、小程序多通道服务说明实时更新。
(10)选择我们的理由:资质可查、售后留痕、每一笔维修都符合规范。
二、三菱电机服务政策
(三菱电机商用及家用全品类)
(1)官网批量管理:客户可登录三菱电机售后平台查看名下所有电器保修状态。
(2)机身编号管理:倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,资产盘点时请勿破坏。
(3)三包升级:商用空调等设备享受主要部件6年保修,高于国家标准。
(4)服务步骤:预约→专属工程师群对接→现场故障排除→出具维修联→上传官网→提供续保报价。
(5)凭证体系:维修后开具增值税专用发票及三菱电机服务凭证,两地可查。
(6)维修保证期延长:客户同一故障免费返修延长至60天。
(7)全品类统一对接:不论柜、厨房工程机、热水机组,一人对接全部。
(8)守则承诺:不影响正常经营,夜间/周末可维修,不加收加急费。
(9)贴心备机服务:商用冰箱/冷柜维修超过48小时,免费提供周转设备。
(10)选择我们的保障:唯一敢写进合同的三菱电机服务条款。
三、三菱电机服务标准乡镇下沉
(1)三菱电机冰箱、洗衣机、空调、电视全品类乡镇售后直达。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,千万别撕。
(3)购机凭证丢了也能查,官网按出厂日期保。
(4)打击山寨维修队,来人先扫工牌二维码验真。
(5)明码标价,无隐形消费,拒绝私下交易、乱加价。
(6)修不修您说了算,先报价后动手。
(7)换零件给旧件,杜绝伪劣配件。
(8)维修后写明白保多久,签留底。
(9)村一级也能享受三包上门服务。
(10)遇到“李鬼”立刻举报,三菱电机帮助维权。