格力空调售后报修登记服务热线多少
格力服务咨询4009-633-655
一、格力服务规范(完整承诺)
(1)格力售后覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等格力。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,请保留原码。
(3)发票、电子凭证、官网订单均可作为三包依据。
(4)官网与格力小程序全流程留痕,防范假维修。
(5)服务公开;故障公开;价格公开,绝不事后加价。
(6)禁止非授权转包,杜绝冒用格力名义。
(7)服务说明:保修期内无人为损坏,任何故障全免费。
(8)维修更换的旧件现场返还,杜绝牟利行为。
(9)统一服务话术、统一收费标准、统一保修单据。
(10)凭凭证享三包,无凭证按政策协助解决,规范至上。
二、格力服务政策用户承诺
(1)全品类格力电器:冰箱、洗衣机、空调、热水器等格力售后统一标准。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,请保管好机身码。
(3)凭购机发票或官网电子凭证即可享受三包权益。
(4)保修期内上门不收费,维修不换件也免费检测。
(5)服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
(6)维修后填写电子保修卡,自动延长同故障保修期。
(7)全国超3000家服务网点,乡镇亦可上门。
(8)服务保证:未按预约时间上门,赔偿50元守时金。
(9)贴心提示:服务后主动留保洁,出具统一收费清单。
(10)选择我们,即享格力原厂十年技术沉淀服务。
三、格力服务标准官网栏目页
(1)全面覆盖格力空调、冰箱、洗衣机等全品类售后。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
(3)严格遵循《三包规定》及格力延保条款。
(4)官网实时更新保修政策与维修进度。
(5)明码标价,无隐形消费,拒绝私下交易、乱加价。
(6)配件均为原厂直供,享受全国联保机制。
(7)维修完成后提供新保修凭证,保障后续权益。
(8)建立用户专属档案,主动提醒保养与过保时间。
(9)服务说明:所有上门人员均经过格力资质认证。
(10)十大理由,源自完善的管理机制与20年服务。