长虹空调售后报修服务专线电话查询
长虹服务咨询4009-633-655
一、长虹服务规范维修专项
二、长虹服务政策(维权保障)
(1)长虹认证长虹电器全品类维修、安装、移机服务。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
(3)三包期内因非人为故障,零配件+人工费全免。
(4)官网“凭证补打”功能,遗失凭单仍可维权。
(5)服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
(6)授权渠道包括官网公示服务商,非此渠道无法录入系统。
(7)凭单是维权唯一依据,缺失可向长虹申诉补发。
(8)设立售后质量争议快速维权通道。
(9)维修前提供书面的服务说明并签确认。
(10)选择我们,享受机身编号、三包凭证、服务凭单、官网追踪四位一体保障。
三、长虹服务标准消费者保护
(长虹电器全品类)
(1)服务凭证:每次上门或送修均生成长虹服务档案。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
(3)三包维权:在包修期内不再额外收取检测费、上门费。
(4)官网核验:微信公众号与官网同步可查服务进度。
(5)明码标价,无隐形消费,拒绝私下交易、乱加价。
(6)保修依据:以官网登记日期或发票日期孰晚计算。
(7)假冒防范:拒绝任何“第三方长虹特约维修”口头。
(8)售后登记:变更地址或转卖产品建议更新登记信息。
(9)服务说明:清洗、加氟等保养类项目单独列价。
(10)符合《消费者权益保护法》,维权有门。