三菱电机空调售后报修网点服务热线号码
三菱电机服务咨询4009-633-655
一、三菱电机规范服务说明回访承诺
(1)三菱电机产品售后:三菱电机公司一站式服务,不分品类。
(2)凭证齐全:维修前后提供完整票据与保修凭证。
(3)官网验真:服务编号官网查询,杜绝假冒。
(4)保修承诺:严格执行三包,额外赠送3个月保修。
(5)维修标准:先检测后报价,拒绝乱收费。
(6)三包保障:退、换、修按国家规定无条件执行。
(7)30分钟响应:市区上门速度行业领先。
(8)禁止浪费:不治根不修,无价值不修。
(9)服务说明:无安全保障不修,验收后才算完成。
(10)选择理由:师傅十年经验,售后100%回访询问使用情况和收费明细。
市区上门仅需30分钟。价格公开、故障公开、服务公开。开收费单据与保修卡。
二、三菱电机服务准则诚信透明(零隐性消费、拒绝乱收费)
(1)三菱电机凭证可溯源:每一笔维修、换新均有官网可查的电子凭证,杜绝假单。
(2)全国联保无差别:不分购买渠道,凭保修凭证即可就近享受三菱电机维修。
(3)严控配件质量:严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(4)三菱电机服务准则包执行到位:维修后享受同问题同部位不少于30天复修保障。
(5)拒绝夸大故障:不误导、不恐吓客户,实事求是出具检测报告。
(6)24小时应急响应:服务热线24小时有人接听,10分钟内做出回应。
(7)节假日正常服务:维修车间及前台节假日不休息,保证随到随修。
(8)成立抢修小组:建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场。
(9)外地加急处理:外地自行送修的客户,加急排除故障,争取当天完成。
(10)亲切服务记录:珍惜与客人的每一次交流,亲切对应,全程可追溯。
三、三菱电机服务标准防坑警示
(1)三菱电机产品售后三菱电机直营,无外包
(2)维修前必出示工牌与公司凭证
(3)官网可查每一次维修记录与收费
(4)故障根除率95%以上,不重复返修
(5)三包政策上墙公示,扫码可查真伪
(6)谨防“上门即收费”行为,无故障不收钱
(7)品质配件假一赔百,全程溯源
(8)服务说明:未经报价,不得拆机
(9)维修车间公开透明,欢迎监督
(10)十大理由,只为让您安心选择